OroCommerce Proof of Concept Package verhindert Fehlinvestitionen
Oro-Partner Netresearch im Interview über ihr neues Produkt OroCommerce Proof of Concept-Package und wie man das risikoreiche “Katze im Sack”-Spiel bei Software-Investments im B2B beenden kann.
Neues OroCommerce Proof of Concept Package verhindert konsequenzreiche Fehlinvestitionen
Interview mit Sebastian Hähner von Oro-Partner Netresearch über ihr neues Produkt OroCommerce Proof of Concept-Package, das einen voll einsatzfähigen B2B Shop einschließlich Support zum niedrigen Festpreis bereitstellt.
B2B-Unternehmen müssen in der Digitalisierung vorankommen, und das ist auch eine Kostenfrage. Sie sind immer dringender auf funktionierende B2B-Shop-Systeme angewiesen, deren Entwicklung komplex ist und Investitionsmittel auf lange Sicht bindet. Aktuell kaufen Unternehmen E-Commerce-Software als risikoreiche “Katze im Sack” und zahlen dafür mit Fehlentwicklungen, Widerstand beim Personal und technischen Problemen. Das ändert sich jetzt, sagt Netresearch.
Die E-Commerce-Agentur Netresearch bietet erstmals überhaupt für diese Situation eine Lösung: Das OroCommerce Proof of Concept Package. Zu einem drastisch niedrigeren Preis als jede Basisversion einer vergleichbaren Shop-Software.
Wir haben mit Sebastian Hähner von Netresearch über dieses herausstechende Angebot gesprochen und wollten wissen, was Unternehmen aus dem OroCommerce Proof of Concept Package herausholen können. Sebastian Hähner ist Experte für OroCommerce und B2B Commerce.
Netresearch ist eine Digitalagentur für B2B-Softwarelösungen mit einem starken Schwerpunkt auf Konzeption und Consulting, und Oro-Silver-Solution-Partner. OroCommerce ist eine professionelle E-Commerce-Software und gilt als hochflexibel und innovationsführend durch den Fokus auf B2B-Anforderungen.
Was können wir uns hinter der Idee „Proof of Concept“ vorstellen?
Sebastian Hähner (Netresearch): Das Oro-Proof-of-Concept, das wir bei Netresearch speziell für den B2B-Markt entworfen haben, kommt an einem neuralgischen Punkt zum Einsatz: Ein Unternehmen weiß bereits, was es von einer neuen B2B-Shop-Software erwartet – weiß aber nicht, ob der konkrete Hersteller das auch liefert. Normalerweise kann man hier nur auf Berater vertrauen oder darauf, was ein Kollege vielleicht schon einmal gesehen hat. Dann muss es zufällig auf die gesamte Struktur des Unternehmens passen. Und letztlich weiß man nicht, wie ein System in den verschiedenen Abteilungen von Marketing, Sales bis IT ankommt.
Unser Proof-of-Concept-Paket beendet genau diesen Blindflug. Wie bieten die konkrete Software in einer leicht vereinfachten Variante an, richten sie für den Kunden ein und sind 4 Wochen lang “Beifahrer auf der Testfahrt”.
Wann lohnt es sich für ein Unternehmen, das OroCommerce Proof of Concept Package von Netresearch zu buchen?
Sebastian Hähner: Bevor es richtig risikoreich wird: Bei Neueinstieg in den B2B-Commerce oder wenn ein bestehendes System ausgetauscht werden soll. Besonders ein Change-of-Platform passiert in der Regel nur, wenn man mit dem bisherigen System an seine Grenzen gestoßen ist.
Nun wissen wir als Oro-Partner zwar, dass wir mit OroCommerce eine spezielle B2B-Lösung und ein nachhaltiges, hoch skalierbares Produkt anbieten. Aber warum soll uns der Kunde das einfach so glauben? Besser ist, dass man es selbst ausprobiert und sieht, ob OroCommerce die bisherige Lösung ersetzen kann und Verbesserungen mitbringt.
Wie läuft das Proof of Concept ab?
Sebastian Hähner: Im Prinzip ist es eine einfache Buchung und wir stellen eine Version von OroCommerce bereit, die an das Kundenunternehmen angepasst ist. Zum Beispiel sind Farben und Logos passend und je nach Einsatzbereich lassen sich auch zusätzliche Module testen. Wenn man so will, ist es wie eine Probe-Miete vor dem Autokauf. Sie fahren Ihr Lieblingsmodell. Die Ausstattung variiert zwar noch, aber Sie können es schon auf Herz und Nieren testen: Passt es in die Garage, passt die Familie mit Gepäck hinein und fährt es mein Mann oder meine Frau auch gern.
So ähnlich läuft der Proof of Concept ebenfalls ab. Der Kunde erhält einen Admin-Zugang und kann Inhouse genau das testen und prüfen, was er will und braucht. Von der Anlage einfacher bis komplexer Produkte, Anbindungen an vorhandene Software bis zu speziellen Nutzerrollen, die konkret auf sein Unternehmen passen.
Der gesamte Prozess wird von einem unserer Experten begleitet, das ist das Besondere an unserem Angebot. Von technischen bis organisatorischen Fragen ist der Kunde an keinem Punkt allein – kann aber eigenständig und unbegrenzt über das System verfügen. Unser Projektmanager ist für alle Fragen da und gibt bei Bedarf auch Impulse oder stellt die richtigen Fragen. Ein echter Proof eben.
Kann ich das Proof of Concept nach Ablauf nutzen?
Wir setzen ein Testsystem auf, das auf Grund seiner Infrastruktur nicht für einen Weiterbetrieb geeignet ist. Das Proof-of-Concept-System kann so also nicht weiter genutzt werden.
Trotzdem ist es möglich, bestimmte Elemente in das spätere “echte” System zu übernehmen. Insbesondere die Energie und Arbeit, die in den Aufbau und Datenpflege geflossen ist, können wir in das spätere Kunden-System überführen. Da das Proof of Concept ein vollwertiges B2B-Shop-System ist, kann diese Übertragung beispielsweise der regulären Deployment-Line folgend stattfinden und in das neue System integriert werden.
Wie lange dauert es, bis das Proof of Concept-Paket nach der Buchung einsatzbereit ist?
Sebastian Hähner: Als Netresearch sind wir über lange Zeit mit OroCommerce und generell B2B-Software vertraut. Dieses Know-how und eine klare Struktur des Test-Systems ermöglichen uns, das System in kürzester Zeit bereitzustellen. Das versetzt IT- oder Projekt-Abteilungen in die Lage, auch in einem schon laufenden Evaluierungsprozess kurzfristig bessere und lebensechte Daten zu erzeugen. Sagen Sie uns einfach wann, und wir stellen Ihnen zum vereinbarten Zeitpunkt Ihr System zur Verfügung.
Welche Erkenntnisse ziehen Unternehmen aus dem Proof of Concept?
Sebastian Hähner: Im Laufe des Proof of Concept werden alle wesentlichen Fragen geklärt.
- Kann ich meine Verkaufsprozesse in OroCommerce abbilden?
- Ist die Software technisch leistungsfähig genug für mein Unternehmen?
- Stimmen die Strukturen vom eingebauten CRM über PIM bis zur API passgenau auf vorhandene Workflows?
- Sind individuelle Anwendungen so einsetzbar, wie sie gebraucht werden – zum Beispiel der Produkt-Konfigurator?
- Kann mein konkretes komplexes Produkt auch so abgebildet werden, wie ich es verkaufen will?
- Wird die Software von den Mitarbeitern in allen Abteilungen akzeptiert?
- Erhellt die Software vorhandene blinde Flecken?
- Passt die Zusammenarbeit mit Netresearch und stimmen dort die Reaktionsgeschwindigkeit, das Know-how, Branchenverständnis und die menschlich-kommunikative Seite?
All diese Fragen bestimmen darüber, ob ein System wirklich passt und die Investition wert ist. Unser OroCommerce Proof of Concept Package verhindert schwere Fehlinvestitionen, beziffert das Rest-Risiko klar und hat keine versteckten oder Folgekosten. Ein echter Vorteil für jedes Unternehmen, das sich auf lange Sicht krisensicher aufstellen will.
Für alle Themen rund um B2B Software, Systemintegration und Business-Lösungen steht Ihnen Sebastian Hähner von Netresearch hier zur Verfügung. Wir danken für das Interview.
