{"id":1954,"date":"2020-05-13T04:18:11","date_gmt":"2020-05-13T11:18:11","guid":{"rendered":"https:\/\/oroinc.com\/de\/b2b-ecommerce\/?p=1954"},"modified":"2021-06-16T09:03:27","modified_gmt":"2021-06-16T16:03:27","slug":"covid-19-effekte-auf-den-b2b-commerce-wie-sie-darauf-reagieren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/oroinc.com\/de\/b2b-ecommerce\/blog\/covid-19-effekte-auf-den-b2b-commerce-wie-sie-darauf-reagieren\/","title":{"rendered":"COVID-19-Effekte auf den B2B-Commerce: Wie Sie darauf reagieren"},"content":{"rendered":"<p>Regierungsbeh\u00f6rden und politische Entscheidungstr\u00e4ger k\u00e4mpfen mit der Eind\u00e4mmung der COVID-19-Pandemie. Bei all der Unsicherheit \u00fcber die Ausbreitung der Krankheit ist es schwer, die Auswirkungen von COVID-19 auf den <a href=\"https:\/\/oroinc.com\/b2b-ecommerce\/what-is-b2b-ecommerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">B2B Commerce<\/a> vorauszusagen. Wir liefern einen Blick auf die aktuelle Lage und kurzfristig eingeleitete Ma\u00dfnahmen sowie die Art und Weise, wie diverse Branchen auf die Herausforderung reagieren.<\/p>\n<h2>Gesch\u00e4ftliche Konsequenzen der COVID-19-Pandemie<\/h2>\n<p>Niemand kann genau sagen, wie lange die Pandemie andauern oder wie viele Leben sie kosten wird. Der SARS-Ausbruch von 2003 war sehr viel kleiner, doch er kostete die globale Wirtschaft <a href=\"https:\/\/www.bloomberg.com\/news\/articles\/2020-01-30\/economist-who-said-sars-cost-40-billion-sees-bigger-hit-now\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">sagenhafte 40 Mrd. USD<\/a> und sorgte in China f\u00fcr eine mehrmonatige Wirtschaftskrise. Seitdem hat sich Chinas Wirtschaftsleistung von 1,7 Billionen USD auf knapp 14 Billionen USD verachtfacht und sich dabei immer st\u00e4rker mit der globalen Wirtschaft verkn\u00fcpft. Hier ein Update \u00fcber den bisherigen Verlauf der Krise:<\/p>\n<p><strong>12. Mai Update:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Die Zahl der <a href=\"https:\/\/www.arcgis.com\/apps\/opsdashboard\/index.html#\/bda7594740fd40299423467b48e9ecf6\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">F\u00e4lle<\/a> liegt bei 4.197.000, mit 286.000 Todesf\u00e4llen, 1.466.000 sind laut der Johns Hopkins University wieder genesen.<\/li>\n<li>Die <a href=\"https:\/\/www.theguardian.com\/world\/2020\/may\/10\/global-report-covid-19-cases-rise-in-germany-as-wuhan-reports-first-infection-in-weeks\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Lockdown Regeln<\/a> in der EU lockern sich, aber Deutschland, Frankreich, S\u00fcdkorea und Wuhan sehen einen Anstieg der Infektionen, teilweise zum ersten Mal seit Wochen.<\/li>\n<li>Die US-Demokraten bereiten ein viertes Konjunkturpaket vor, um den Kommunalverwaltungen mit erh\u00f6hten Mitteln und <a href=\"https:\/\/www.fool.com\/investing\/2020\/05\/12\/is-another-2-trillion-stimulus-package-coming-soon.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">fortgesetzten Konjunkturma\u00dfnahmen<\/a> zu helfen.<\/li>\n<li>Es wird erwartet, dass mindestens eine gro\u00dfe US-Fluggesellschaft in Konkurs geht, behauptet der <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/isabeltogoh\/2020\/05\/12\/boeing-ceo-warns-a-major-airline-will-most-likely-go-out-of-business-this-year-because-of-coronavirus\/#21dec3332b4b\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CEO von Boeing<\/a>, da die Nachfrage voraussichtlich erst im September wieder ansteigen wird.<\/li>\n<li>Der Bezirk LA <a href=\"https:\/\/www.nbcbayarea.com\/news\/california\/california-takes-steps-to-reopen-public-spaces-businesses\/2288144\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">plant<\/a> die Er\u00f6ffnung von Wanderwegen, Golfpl\u00e4tzen und Str\u00e4nden, w\u00e4hrend New York im <a href=\"https:\/\/www.politico.com\/states\/new-york\/albany\/story\/2020\/05\/11\/new-york-city-could-begin-to-ease-coronavirus-restrictions-in-june-1283444\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Juni eine gro\u00df angelegte Wiederer\u00f6ffnung<\/a> wichtiger Unternehmen anstrebt.<\/li>\n<li>Viele kanadische US-St\u00e4dte bieten bereits eine <a href=\"https:\/\/www.newscenter1.tv\/curbside-pickup-continues-to-be-a-popular-option\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Abholung an der Bordsteinkante<\/a> f\u00fcr Einzelh\u00e4ndler an und unterst\u00fctzen diese.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>28. April Updates:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.arcgis.com\/apps\/opsdashboard\/index.html#\/bda7594740fd40299423467b48e9ecf6\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Die Anzahl der gemeldeten F\u00e4lle<\/a> \u00fcberschreitet laut Johns Hopkins University 3.132.363, bei 217.000 Toten und 938.000 Genesenen.<\/li>\n<li>Die Erholung von Chinas nationaler Luftfahrt ist ein <a href=\"https:\/\/qz.com\/1847454\/chinas-domestic-aviation-recovery-is-good-news-for-us-airlines\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gutes Zeichen<\/a> f\u00fcr Fluglinien auf der ganzen Welt.<\/li>\n<li>Das LA County \u00fcberschreitet die Anzahl von <a href=\"https:\/\/www.latimes.com\/california\/story\/2020-04-28\/los-angeles-county-plan-end-coronavirus-restrictions\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">1.000<\/a> Coronavirus-bedingten Todesf\u00e4llen.<\/li>\n<li>CNN enth\u00fcllt, wie in New York <a href=\"https:\/\/edition.cnn.com\/2020\/04\/28\/us\/new-york-state-reopening\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">der Neustart nach dem Coronavirus aussehen<\/a> kann.<\/li>\n<li>Die H\u00e4lfte der weltweiten Arbeiter unterliegt dem <a href=\"https:\/\/www.theguardian.com\/world\/2020\/apr\/29\/half-of-worlds-workers-at-immediate-risk-of-losing-livelihood-due-to-coronavirus\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">unmittelbarem Risiko<\/a>, aufgrund des Virus den Lebensunterhalt zu verlieren.<\/li>\n<li>Die meisten Gesch\u00e4fte in Frankreich und Spanien sollen Mitte Mai <a href=\"https:\/\/www.euronews.com\/2020\/04\/29\/coronavirus-latest-us-virus-cases-pass-one-million-accounting-for-a-third-of-global-total\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">wieder er\u00f6ffnen<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>21. April Updates:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.arcgis.com\/apps\/opsdashboard\/index.html#\/bda7594740fd40299423467b48e9ecf6\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Die Anzahl der gemeldeten F\u00e4lle<\/a> \u00fcberschreitet laut Johns Hopkins University 2.501.158, bei 171.000 Toten und 659.000 Genesenen.<\/li>\n<li>Pflegeheime in Norwegen, Kanada, Irland und Frankreich werden mit hohen Todesraten in <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/chart\/21439\/estimated-share-of-total-covid-19-deaths-linked-to-care-homes\/?utm_source=Statista+Global&amp;utm_campaign=3ce65cc3e9-All_InfographTicker_daily_COM_AM_KW17_2020_Tu&amp;utm_medium=email&amp;utm_term=0_afecd219f5-3ce65cc3e9-307864449\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Verbindung gebracht<\/a>.<\/li>\n<li>Es wird gesch\u00e4tzt, dass <a href=\"https:\/\/www.dailywire.com\/news\/less-than-half-of-adults-in-los-angeles-now-have-jobs\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">etwa die H\u00e4lfte<\/a> der Erwachsenen in Los Angeles erfolgreich besch\u00e4ftigt ist.<\/li>\n<li>Die Anzahl der in New York behandelten Patienten <a href=\"https:\/\/www.nytimes.com\/2020\/04\/21\/nyregion\/coronavirus-new-york-update.html?type=styln-live-updates&amp;label=new%20york&amp;index=2&amp;action=click&amp;module=Spotlight&amp;pgtype=Homepage#link-8214472\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">f\u00e4llt am dritten Tag in Folge<\/a>.<\/li>\n<li>Das Welt-Ern\u00e4hrungsprogramm warnt vor einer <a href=\"https:\/\/www.nytimes.com\/2020\/04\/21\/world\/coronavirus-live-world-cases-global.html?type=styln-live-updates&amp;label=global&amp;index=1&amp;action=click&amp;module=Spotlight&amp;pgtype=Homepage#link-30002189\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">m\u00f6glichen Verdopplung<\/a> des weltweiten Hungers in diesem Jahr.<\/li>\n<li>Nach \u00fcber einem Monat Ausgangssperre <a href=\"https:\/\/www.aljazeera.com\/news\/2020\/04\/month-lockdown-spain-children-200421115609252.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">d\u00fcrfen<\/a> in Spanien Kinder wieder nach drau\u00dfen.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>14. April Updates:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Die Anzahl der gemeldeten <a href=\"https:\/\/www.arcgis.com\/apps\/opsdashboard\/index.html#\/bda7594740fd40299423467b48e9ecf6\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">F\u00e4lle<\/a> \u00fcberschreitet laut Johns Hopkins University1.930.780, bei 120.000 Toten und 462.000 Genesenen.<\/li>\n<li>New York <a href=\"https:\/\/www.nytimes.com\/2020\/04\/13\/nyregion\/coronavirus-new-york-update.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">erkl\u00e4rt den Sieg<\/a> \u00fcber das Virus, w\u00e4hrend 7 US-Staaten dar\u00fcber nachdenken, die Wirtschaft wieder zu \u00f6ffnen.<\/li>\n<li>China vermeldet einen <a href=\"https:\/\/www.ft.com\/content\/4588e770-05d4-46a9-bba5-22bc227ffd6c\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Handels\u00fcberschuss<\/a> und dass die meisten seiner Coronavirus-F\u00e4lle aus dem Ausland <a href=\"https:\/\/www.thejakartapost.com\/life\/2020\/04\/12\/china-reports-rise-in-coronavirus-cases-most-from-abroad.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">stammen<\/a>.<\/li>\n<li>Ein 2,2 Billionen USD schweres Hilfspaket <a href=\"https:\/\/www.inquirer.com\/health\/coronavirus\/coronavirus-aid-trump-cares-act-businesses-federal-government-20200413.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">verteilt<\/a> 349 Mrd. an KMU in Teilen von 10 Mio. USD.<\/li>\n<li>Frankreichs Pr\u00e4sident Macron <a href=\"https:\/\/simpleflying.com\/eu-september-border-closure\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">schl\u00e4gt vor<\/a>, die Schengen-Zone bis September geschlossen zu halten.<\/li>\n<li>Italien <a href=\"https:\/\/news.sky.com\/story\/coronavirus-italys-daily-number-of-deaths-is-lowest-for-more-than-three-weeks-11972430\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">vermeldet<\/a> die niedrigste Anzahl von Toten seit \u00fcber drei Wochen.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>7. April Updates:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Die Anzahl der gemeldeten <a href=\"https:\/\/www.arcgis.com\/apps\/opsdashboard\/index.html#\/bda7594740fd40299423467b48e9ecf6\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">F\u00e4lle<\/a> \u00fcberschreitet laut Johns Hopkins University 1.365.000, bei 76.000 Toten und 292.000 Genesenen.<\/li>\n<li>Die Anzahl der Toten erreicht in New York einen neuen H\u00f6chststand, aber <a href=\"https:\/\/www.nytimes.com\/2020\/04\/07\/nyregion\/coronavirus-new-york-update.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Aufnahmen in Krankenh\u00e4usern<\/a> sinken, was den Eindruck gibt, dass die Anzahl der F\u00e4lle ein Plateau erreicht hat.<\/li>\n<li>China vermeldet das erste Mal seit Januar <a href=\"https:\/\/www.theguardian.com\/world\/2020\/apr\/07\/china-reports-zero-daily-deaths-from-coronavirus-for-the-first-time-since-january\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">keinen t\u00e4glichen Toten<\/a>.<\/li>\n<li>Umfassende Lockdowns sollen in Europa <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/chart\/21295\/estimated-number-of-averted-deaths-due-to-covid-19-intervention\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Tausende Leben retten<\/a>.<\/li>\n<li>US-Fluglinien <a href=\"https:\/\/www.washingtonpost.com\/local\/trafficandcommuting\/us-airlines-begin-negotiations-on-bailout-aid-focused-on-front-line-workers\/2020\/04\/06\/42b8d910-7834-11ea-b6ff-597f170df8f8_story.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">beginnen Verhandlungen<\/a> \u00fcber eine Coronavirus-Hilfe mit Fokus auf das Personal mit Kundenkontakt.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.statista.com\/chart\/21297\/change-interest-products-lockdown\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Dumbells meldet einen Anstieg um 725 %<\/a> des Interesses bei Onlinefirmen, wobei Amazon das top E-Commerce-Ziel bleibt.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>30. M\u00e4rz Updates:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Die Anzahl der gemeldeten <a href=\"https:\/\/www.arcgis.com\/apps\/opsdashboard\/index.html#\/bda7594740fd40299423467b48e9ecf6\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">F\u00e4lle<\/a> \u00fcberschreitet laut Johns Hopkins University 734.000, bei 34.000 Toten und 152.000 Genesenen.<\/li>\n<li>W\u00e4hrend die USA \u00fcber 2.500 Tote melden, <a href=\"https:\/\/edition.cnn.com\/2020\/03\/25\/politics\/coronavirus-testing-trump-south-korea-fact-check\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">verdoppeln US-Staaten die Tests<\/a>. Kanada meldet einen Anstieg bei <a href=\"https:\/\/www.theglobeandmail.com\/canada\/article-canadian-hospitals-see-surge-in-coronavirus-patients-with-ontario\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Coronavirus-bedingten Krankenhausaufnahmen<\/a>.<\/li>\n<li>Afrikas gr\u00f6\u00dfte Stadt ist die Erste, die <a href=\"https:\/\/www.theguardian.com\/world\/live\/2020\/mar\/30\/coronavirus-live-news-us-deaths-could-reach-200000-uk-warned-six-month-lockdown-covid-19-latest-updates\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">von einem Lockdown betroffen ist<\/a>, w\u00e4hrend sich <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/chart\/21240\/enforced-covid-19-lockdowns-by-people-affected-per-country\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00fcber ein Viertel der Menschheit<\/a> in irgendeiner Form von Lockdown befindet.<\/li>\n<li>Die <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/chart\/21231\/daily-changes-in-the-dow-jones-industrial-average\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">B\u00f6rsenkurse schwanken heftig<\/a> aufgrund der Coronavirus-bedingten Unsicherheit.<\/li>\n<li>Der Ausbruch k\u00f6nnte bei <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/chart\/21204\/american-jobs-at-risk-due-to-coronavirus-outbreak\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">37 Millionen<\/a> US-Jobs zu kurzfristigen Entlassungen f\u00fchren.<\/li>\n<li>W\u00e4hrend Deutschlands E-Commerce <a href=\"https:\/\/ecommercedb.com\/en\/blogPost\/2234\/covid-19-german-ecommerce-suffers\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">leidet<\/a>, erwartet Amazon f\u00fcr die USA <a href=\"https:\/\/ecommercedb.com\/en\/blogPost\/2149\/amazons-expontential-revenue-growth\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ein Wachstum von 22 %<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>23. M\u00e4rz Updates:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Die Anzahl neuer F\u00e4lle verlangsamt sich in China und S\u00fcdkorea, w\u00e4hrend sie weltweit auf <a href=\"https:\/\/www.businessinsider.com\/wuhan-coronavirus-us-cases-health-risk-2020-1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00fcber 300.000 steigen<\/a>.<\/li>\n<li>So gut wie alle <a href=\"https:\/\/www.businessinsider.com\/major-events-cancelled-or-postponed-due-to-the-coronavirus-2020\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Events, Konferenzen und Meetings<\/a> wurden abgesagt, was zu verpassten Partnerschaften und Investitionsm\u00f6glichkeiten f\u00fchrt. Dazu z\u00e4hlen Facebooks F8 Entwicklerkonferenz, der Mobile World Kongress und der Genfer Autosalon.<\/li>\n<li>Viele Unternehmen haben eine Form der <a href=\"https:\/\/www.businessinsider.com\/coronavirus-paid-leave-bill-hr6201-means-employees-businesses-2020-3\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Homeoffice-Politik<\/a> eingef\u00fchrt und die Anzahl von Besuchern in Fabriken und B\u00fcros beschr\u00e4nkt.<br \/>\nAufgrund des Coronavirus brechen die globalen M\u00e4rkte im Monatsvergleich <a href=\"https:\/\/www.livemint.com\/market\/stock-market-news\/markets-may-continue-to-skid-banks-and-telco-stocks-in-focus-11584587712916.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">um fast 30 % ein<\/a>, sinken die \u00d6lpreise und reduzieren sich die Konsumausgaben.<\/li>\n<li>Konsumenten <a href=\"https:\/\/www.nytimes.com\/2020\/03\/04\/upshot\/coronavirus-impact-small-businesses.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">halten sich bei<\/a> Ausgaben f\u00fcr Reise, Tourismus, Beauty und gro\u00dfen Anschaffungen zur\u00fcck.<\/li>\n<li>Zu den Unternehmen, die <a href=\"https:\/\/www.wired.co.uk\/article\/coronavirus-share-prices\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">w\u00e4hrend der Krise profitierten<\/a>, z\u00e4hlen Superm\u00e4rkte, Pharma, Hersteller von Hygieneprodukten, Spielzeug- und Waffenl\u00e4den sowie Lieferservices.<\/li>\n<li>Amazon <a href=\"https:\/\/www.cnbc.com\/2020\/03\/06\/amazon-removes-530000-products-amid-coronavirus-price-gouging.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">unternimmt Ma\u00dfnahmen zur Verhinderung von Preistreiberei<\/a> auf Grundnahrungsmittel und Sanit\u00e4rprodukte.<\/li>\n<li>Amazon heuert <a href=\"https:\/\/www.fool.com\/investing\/2020\/03\/18\/amazon-is-hiring-100000-workers-as-coronavirus-boo.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">100.000 Aushilfskr\u00e4fte<\/a> an, um der rapide wachsenden E-Commerce-Nachfrage zu entsprechen.<\/li>\n<li>US-Pr\u00e4sident Trump unterschreibt das <a href=\"https:\/\/www.npr.org\/2020\/03\/18\/817737690\/senate-passes-coronavirus-emergency-aid-sending-plan-to-president\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Coronavirus-Hilfspaket<\/a> mit Unterst\u00fctzung bei Arbeitslosigkeit und bezahltem Urlaub sowie dem Angebot von Virus-Tests.<\/li>\n<li>Nielsen sch\u00e4tzt in den USA im M\u00e4rz <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/1104487\/food-and-beverage-sales-growth-from-coronavirus-us\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">bei Hafermilch im Jahresvergleich einen Umsatzanstieg von 24 %<\/a> und bei Milchpulver um 148 %.<\/li>\n<li>Unter allen US-Gesundheitspflegeprodukten stiegen medizinische G\u00fcter im M\u00e4rz <a href=\"https:\/\/www.nielsen.com\/us\/en\/insights\/article\/2020\/key-consumer-behavior-thresholds-identified-as-the-coronavirus-outbreak-evolves\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">im Jahresvergleich um 88 %<\/a>, gefolgt von Erste Hilfe-Ausr\u00fcstung und Erk\u00e4ltungsmitteln.<\/li>\n<li>US-Unternehmen bereiten sich auf die Auswirkungen vor: <a href=\"https:\/\/www.digitalcommerce360.com\/2020\/03\/10\/online-sellers-strap-in-\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Knapp die H\u00e4lfte sorgt sich wegen erwarteter Produktionsverz\u00f6gerungen<\/a>, verringertem Kundenvertrauen und knappen Lagerbest\u00e4nden f\u00fcr den Verlauf der kommenden Monate.<\/li>\n<li>Kinos rufen um Hilfe. Die nationalen <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/chart\/21190\/change-in-box-office-earnings-amid-coronavirus-outbreak\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Ticketeinnahmen sanken um 52 %<\/a> in der zweiten M\u00e4rzwoche und 69 % in der dritten M\u00e4rzwoche.<\/li>\n<li>Die Zahl neuer Arbeitslosigkeitsmeldungen <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/chart\/18368\/weekly-initial-jobless-claims\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">steigt auf 218.000<\/a>, die h\u00f6chste seit Hurrikan Harvey im M\u00e4rz 2017.<\/li>\n<li>Die Restaurant-Branche erwartet in den USA und international einen Ausfall von <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/chart\/21203\/decline-in-restaurant-traffic-due-to-coronavirus\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">knapp 100 % des Gesch\u00e4fts<\/a>.<\/li>\n<li>Die Modekette Zara gibt im Kampf gegen das Coronavirus in Spanien Ressourcen <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/callyrussell\/2020\/03\/19\/zara-owner-starts-making-protective-face-masks-to-fight-coronavirus\/#687661786676\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">zur Herstellung sch\u00fctzender Gesichtsmasken<\/a> frei.<\/li>\n<li>Italien ist das Land mit den meisten Todesf\u00e4llen weltweit, wobei <a href=\"https:\/\/www.reuters.com\/article\/us-health-coronavirus-italy\/italys-lombardy-workers-to-strike-for-tougher-coronavirus-shutdowns-idUSKBN21A2B5\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">62 % der 6.000 Toten<\/a> aus der Lombardei stammen, der bev\u00f6lkerungsreichsten und wohlhabendsten Region des Landes.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Setzen Sie auf dieser Seite ein Lesezeichen und schauen Sie ab und zu nach aktuellen Updates.<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/oroinc.com\/b2b-ecommerce\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/03\/b2b-ecommerce-coronavirus-408x460.jpg\" alt=\"B2B eCommerce Coronavirus\" width=\"408\" height=\"460\" \/><\/p>\n<h2>7 Wege, um auf die COVID-19-Effekte auf den B2B Commerce zu reagieren<\/h2>\n<p>Fast jedes Unternehmen, das in einer Form am Welthandel teilnimmt, sp\u00fcrt die Auswirkungen von COVID-19. Auf der ganzen Welt sind Unternehmen von reduzierter Produktion, Arbeit und wirtschaftlichen Umw\u00e4lzungen betroffen. Dabei haben auch B2B-Unternehmer, die sich auf die <a href=\"https:\/\/oroinc.com\/b2b-ecommerce\/blog\/b2b-commerce-and-coronavirus-business-impact-and-long-term-trends\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">langfristigen Effekte der Krise vorbereiten<\/a> viele unbeantwortete Fragen. Hier einige Tipps, wie Sie die Auswirkungen des Coronavirus auf Ihr E-Commerce-Gesch\u00e4ft minimieren k\u00f6nnen:<\/p>\n<ul>\n<li>Verstehen Sie, dass \u201ebusiness as usual\u201c keine Option ist. Stellen Sie ein Krisen-Team mit einer F\u00fchrungsperson aus dem Bereich Supply Chain zusammen, das direkt an den Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer berichtet. Verteilen Sie finanzielle Ressourcen, kommunizieren Sie die f\u00fchrungsgesteuerte Team-Verantwortung und stellen Sie sicher, dass jede beteiligte Person jeden der zur Ausf\u00fchrung des Plans notwendigen Schritte verstanden hat.<\/li>\n<li>Denken Sie daran, dass sich Ihre B2B-Kunden und deren Kunden darauf verlassen, dass Ihr Gesch\u00e4ft reibungslos l\u00e4uft. Synchronisieren Sie Ihre Business-Systeme und Distributionszentren, um sicherzustellen, dass s\u00e4mtliche Produktinformationen stets auf dem aktuellen Stand sind.<\/li>\n<li>Kennzeichnen Sie im Lager nicht verf\u00fcgbare Waren deutlich und stellen Sie sicher, dass diese nicht bestellt werden k\u00f6nnen. In Zeiten derUnsicherheit ben\u00f6tigen Kunden die Gewissheit, dass Artikel verf\u00fcgbar und versandbereit sind, sobald sie geordert wurden. Wenn Artikel nicht verf\u00fcgbar sind, geben Sie nach M\u00f6glichkeit ein realistisches Lieferdatum an.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie komplexe Preis- oder Versandregeln, um sicherzustellen, dass diese nicht den Anschein erwecken, dass sie w\u00e4hrend der Pandemie den Profit steigern. Eine solche Wahrnehmung besch\u00e4digt das Kundenerlebnis und hat negative Auswirkungen auf k\u00fcnftige Verk\u00e4ufe.<\/li>\n<li>Setzen Sie auf Wege, mit denen Sie Ihre Kunden bei Fragen zum Order Fulfillment beruhigen k\u00f6nnen. W\u00e4hrend der Krise hat jeder mehr Fragen als Antworten und Unternehmen sind vorsichtig beim Besuch von Fabriken und B\u00fcros sowie in Bezug auf die beteiligten Besch\u00e4ftigten. Informieren Sie Kunden, wie Sie Ihre Mitarbeiter sch\u00fctzen und wie Sie die zu versendenden Produkte behandeln.\n<ul>\n<li>Kommunizieren Sie alle \u00c4nderungen beim Versand von Produkten, inklusive \u00c4nderungen von Anbietern oder Lieferwegen. So hat z. B. Walgreens <a href=\"https:\/\/news.walgreens.com\/press-releases\/general-news\/walgreens-takes-further-action-to-support-customers-during-covid-19-pandemic.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">mehrere ge\u00e4nderte Regeln<\/a> eingef\u00fchrt; inklusive des Verzichts auf Geb\u00fchren bei Rezeptlieferungen.<\/li>\n<li>Kommunizieren Sie ge\u00e4nderte Betriebszeiten und s\u00e4mtliche Aktivit\u00e4ten, die in den Onlinebereich verlagert werden. Apple hat beispielsweise bis auf Weiteres <a href=\"https:\/\/www.apple.com\/newsroom\/2020\/03\/apples-covid-19-response\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">s\u00e4mtliche seiner Verkaufsshops geschlossen<\/a>.<\/li>\n<li>Erkl\u00e4ren Sie die Ma\u00dfnahmen, die Sie zur Erhaltung einer sicheren Arbeitsumgebung ergreifen. So gut wie alle Unternehmen, von Amtrak bis <a href=\"https:\/\/news.marriott.com\/news\/2020\/03\/13\/a-message-from-our-ceo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Marriott<\/a>, erh\u00f6hen zum Schutz ihrer Kunden ihre Hygiene- und Desinfektionsma\u00dfnahmen.<\/li>\n<li>Denken Sie dar\u00fcber nach, ein Portal oder einen Blog zu er\u00f6ffnen, um Kunden immer auf dem aktuellen Stand zu halten, w\u00e4hrend sich die Lage entwickelt. So unterh\u00e4lt z. B. Delta Airlines ein Coronavirus-Portal, um Kundenfragen zu beantworten.<\/li>\n<li>Schauen Sie sich hierzu auch den <a href=\"https:\/\/www.uschamber.com\/coronavirus-response-toolkit\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Ma\u00dfnahmenkatalog<\/a> der US-Handelskammer an, der Sie unterst\u00fctzen kann.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>W\u00e4hrend die Kundennachfrage sinken kann, kann sie auch auf andere M\u00e4rkte abwandern. Verfolgen Sie deshalb die Verk\u00e4ufe und stellen Sie sicher, dass Produktdaten bei Suchen und Vorschl\u00e4gen auffindbar bleiben. Schicken Sie aktuelle Links an relevante Institutionen, um Ihre Probleme oder Engp\u00e4sse zu erkl\u00e4ren.<\/li>\n<li>Denken Sie daran, dass Ihre Mitarbeiter eventuell ein wenig Abstand von ihren allt\u00e4glichen Aufgaben ben\u00f6tigen, um sich auf etwaige pers\u00f6nliche Probleme zu konzentrieren. Ermutigen Sie sie, Zeit mit ihren Familien zu verbringen oder freiwillige Arbeit in ihrer pers\u00f6nlichen Umgebung zu leisten.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Wie Unternehmen COVID-19 und B2B Commerce managen k\u00f6nnen<\/h2>\n<p>W\u00e4hrend das Coronavirus jedes Unternehmen betrifft, reagieren Hersteller, Distributoren und H\u00e4ndler unterschiedlich darauf. Unabh\u00e4ngig von ihrer Branche unternehmen B2B-H\u00e4ndler derzeit alles, um die Verluste in dieser schwierigen Zeit zu minimieren. Hier erfahren Sie, wie COVID-19 den B2B Commerce betrifft und wie B2B Onlineh\u00e4ndler damit umgehen.<\/p>\n<h3>Ein H\u00e4ndler antizipiert niedrigere Verk\u00e4ufe<\/h3>\n<p>Kunden von <a href=\"https:\/\/www.wh1.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Warehouse1<\/a>, einem H\u00e4ndler von Lagerhaus-Ausstattung, sp\u00fcren die Auswirkungen des Coronavirus auf ihr Gesch\u00e4ft deutlich. Die Warehouse1-Kunden sind Hersteller, die auf Prinzipien der Verschlankung wie Abfallvermeidung und Just-in-time (JIT)-Bestand Wert legen. \u201c<em>Wenn sich die globale Lieferkette f\u00fcr eine gewisse Zeit verlangsamt oder sie heruntergefahren wird, k\u00f6nnen sie nicht die Teile zu dem Zeitpunkt erhalten, an dem sie sie ben\u00f6tigen,<\/em>\u201d erkl\u00e4rt Unternehmenschef Gary Selvera. \u201c<em>Also m\u00fcssen auch sie ihr Gesch\u00e4ft reduzieren oder herunterfahren.<\/em>\u201d<\/p>\n<p>Marketing Manager Daren Froeschle stimmt dem zu. Er erkl\u00e4rt: \u201cDer Effekt wird US-Hersteller, die von aus dem Ausland gelieferten Teilen, die in die in den USA gefertigten Produkte integriert werden, abh\u00e4ngig sind, weiter schwer treffen.\u201c Als Antwort darauf diversifizierte Warehouse1 sein Lieferantennetz, um den Bestand zu vergr\u00f6\u00dfern und auf diese Weise die Kundennachfrage der kommenden Monate befriedigen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<h3>Ein Hersteller k\u00e4mpft gegen die Unsicherheit<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.englishblinds.co.uk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">English Blinds<\/a>, bedeutender Hersteller von Fensterl\u00e4den und Jalousien, erf\u00e4hrt in so gut wie allen Gesch\u00e4ftsbereichen Probleme. Die \u00f6ffentlichen und politischen Antworten auf das Coronavirus tragen dabei ebenfalls zu wachsenden Bef\u00fcrchtungen rund um die Logistik bei. John Moss, English Blinds-CEO, f\u00fcrchtet, dass im Zuge zunehmender Infektionen Arbeitskr\u00e4fte im Gesch\u00e4ft ausfallen; entweder, weil sie direkt betroffen sind oder als vorbeugende Ma\u00dfnahme. \u201c<em>Derzeit befindet sich eine Lieferung aus China auf dem Weg, die wie geplant ankommen k\u00f6nnte\u2026 jetzt k\u00f6nnte es aber ebenso gut sein\u2026 dass sie zur\u00fcckgeschickt oder unter Quarant\u00e4ne gesetzt wird.<\/em>\u201c Er f\u00e4hrt fort: \u201e<em>Wenn wir w\u00fcssten, dass uns die Lieferung nicht erreicht, k\u00f6nnten wir jetzt alternative Pl\u00e4ne mit anderen Lieferanten ausarbeiten. Aber wir k\u00f6nnen aufgrund von zu wenig Lagerfl\u00e4che nicht die doppelte Menge unterbringen.<\/em>\u201d<\/p>\n<p>\u201c<em>Wir warten buchst\u00e4blich darauf, ob unser Schiff ankommt, oder nicht ankommt, je nachdem!<\/em>\u201d<\/p>\n<h3>Andere Branchen verzeichnen Rekordverk\u00e4ufe<\/h3>\n<p>Es herrscht jedoch nicht in jedem Unternehmen Untergangsstimmung. So verzeichnen einige Branchen eine Ausweitung der Verk\u00e4ufe. <a href=\"https:\/\/www.powdermixdirect.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Powder Mix Direct<\/a>, ein H\u00e4ndler von Elektrolyt-Produkten, hat im Jahresvergleich im Februar erhebliche Umsatzsteigerungen erfahren und auch der M\u00e4rz begann \u00e4u\u00dferst verhei\u00dfungsvoll. \u201c<em>Typischerweise verzeichnen wir die h\u00f6chsten Einnahmen im Sommer, wenn Unternehmen den Wirkungen von Hitzestress begegnen m\u00fcssen\u201d<\/em>, erkl\u00e4rt Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Tom Matun. Er ist sich sicher, dass es dieses Mal an der Pandemie liegt. \u201c<em>Wir denken, dass es sich um Unternehmen und Kunden handelt, die sich auf einen Coronavirus-Ausbruch vorbereiten<\/em>.\u201c<\/p>\n<h3>Am Wichtigsten ist, nicht abzuwarten, sondern zu agieren<\/h3>\n<p>Gro\u00dfe Organisationen sind selten besonders agil. Oftmals widersetzt sich das Management Ver\u00e4nderungen, was in der gesamten Organisation zu Unt\u00e4tigkeit f\u00fchrt. \u201c<em>Wenn irgendjemand glaubt, dass er auf seine E-Commerce-Strategie warten kann, sollte die Coronavirus-Situation das Gegenteil beweisen<\/em>,\u201c sagt Yoav Kutner, CEO von <a href=\"https:\/\/oroinc.com\/de\/b2b-ecommerce\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">OroCommerce<\/a>. Das B2B E-Commerce-Gesch\u00e4ft ist unberechenbar und Unternehmen k\u00f6nnen es sich nicht leisten, auf gesteigerte Ums\u00e4tze zu verzichten, wo immer sich diese auftun.<\/p>\n<p>\u201c<em>Einer unserer B2B OroCommerce-Kunden machte an einem Tag 1 Million US-Dollar Umsatz. Das ist doppelt so hoch wie sein bisheriger Rekord und \u00fcbersteigt den Durchschnittswert um das Dreifache.<\/em>\u201c<\/p>\n<p>Auch wenn Distributionszentren in der Lage sind, der hohen Nachfrage nachzukommen; wenn der Bestand nicht digitalisiert und mit den Onlineportalen f\u00fcr Kunden synchronisiert ist, k\u00f6nnten Unternehmen \u00fcber ihren Bestand hinaus verkaufen oder Verkaufsgelegenheiten verpassen. \u201c<em>Gerade jetzt braucht B2B alle Hilfe, die es finden kann<\/em>,\u201d f\u00e4hrt Yoav fort. \u201c<em>Wenn die Nachfrage hoch ist, z\u00e4hlen Kunden auf B2B E-Commerce-Plattformen wie die von OroCommerce mit ihren akkuraten Produktdaten.<\/em>\u201d<\/p>\n<h3>Wie gehen Sie mit den Auswirkungen von COVID-19 auf den B2B Commerce um?<\/h3>\n<p>W\u00e4hrend jeder durch diese schwierige Phase geht, ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass sie nur tempor\u00e4r ist. Das Oro-Team w\u00fcnscht Ihnen, bleiben Sie sicher und gesund!<\/p>\n<p>Dieser Post wird mit weiteren Informationen aktualisiert, sobald diese verf\u00fcgbar sind.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Regierungsbeh\u00f6rden und politische Entscheidungstr\u00e4ger k\u00e4mpfen mit der Eind\u00e4mmung der COVID-19-Pandemie. Bei all der Unsicherheit \u00fcber die Ausbreitung der Krankheit ist es schwer, die Auswirkungen von COVID-19 auf den B2B Commerce vorauszusagen. Wir liefern einen Blick auf die aktuelle Lage und kurzfristig eingeleitete Ma\u00dfnahmen sowie die Art und Weise, wie diverse Branchen auf die Herausforderung reagieren. 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