Le Groupe Tini met en place plusieurs organisations et plusieurs sites Internet consacrés à ses marques de distribution
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D'activité
Le défi
En mars 2020, le Groupe Tini décide de passer au digital en raison d’une croissance externe rapide grâce à de multiples acquisitions d’entreprises. Plusieurs des entreprises acquises n’avaient pas de présence en ligne et conservaient une équipe de vente traditionnelle hors ligne.
Le Groupe Tini a pour objectif d’assurer la transition de ces entreprises acquises vers une activité au maximum en ligne tout en conservant leur équipe de vente actuelle. Pour y parvenir, ils ont besoin d’une solution efficace pour intégrer facilement les nouvelles entités, normaliser leur activité eCommerce et unifier leurs processus.
Le Groupe Tini avait donc besoin de quelque chose de plus qu’un simple site Web d’entreprise. Il leur fallait un produit capable d’évoluer avec l’entreprise et assez simple pour permettre de nouvelles intégrations et applications à l’avenir. De plus, le Groupe Tini avait besoin d’une plateforme performante lui permettant de gérer sa grande équipe de sous-traitants. Finalement, les nombreuses fonctionnalités B2B d’OroCommerce étaient au plus proche du besoin exprimé, faisant d’elle la solution parfaite à la transformation digitale du Groupe Tini.
La solution
Grâce à OroCommerce, le Groupe Tini a pu lancer le site Internet de BBA Emballages dans les délais prévus. Les fonctionnalités B2B natives d’OroCommerce répondaient parfaitement aux exigences du projet.
Avec OroCRM intégré de manière native au produit, le Groupe Tini a amélioré la gestion de ses clients et ses temps de réponse, permettant ainsi d’optimiser son vaste réseau de clients. Grâce à la micro-gestion des plus petits clients et aux grandes capacités d’intégration de OroCommerce, les équipes commerciales du Groupe Tini pourront consacrer plus de temps afin de s’occuper des clients important, et ainsi, apporteront une plus grande valeur à leur entreprise.
Grâce à OroCommerce, le Groupe Tini a pu mettre en œuvre les fonctionnalités suivantes :
- Un backend unique lié à plusieurs sites web et plusieurs organisations
- Une tarification différenciée pour les articles en vrac
- Un système de calcul des prix qui affiche automatiquement les prix en fonction du prix du site Web, du prix du client et du prix du groupe
- Une gestion des stocks basée sur la localisation et mise à jour en temps réel, permettant d’afficher les stocks de l’entrepôt et les ETAs (Heures d’arrivée prévue) de livraison en fonction de l’adresse de livraison du client
- Des formulaires de commande rapide et des fonctions de demande de devis ont été mis en œuvre afin de contribuer à l’amélioration de l’expérience client et d’accroître l’efficacité des achats
Résultats
Depuis la mise en ligne du site BBA Emballages en 2021, le projet eCommerce du Groupe Tini a beaucoup évolué sur l’année 2022. Tout d’abord avec l’ouverture de plusieurs sites d’e-procurement dédiés à des clients grand-comptes de BBA Emballages, mais aussi avec la mise en ligne du site dédié à la marque ATTIS, spécialisée dans les emballages alimentaires.
Tous ces projets sont portés par la même instance OroCommerce , ce qui permet au Groupe Tini de tirer parti du travail réalisé pour la mise en place du projet BBA Emballages, afin d’ouvrir d’autres sites pour leurs autres marques. Le groupe Tini prévoit sur 2023 l’ouverture d’un nouveau site pour leur marque Cristal Distribution qui est à la fois spécialisée dans l’emballage mais aussi les produits d’hygiène.