Comment améliorer l’expérience client de ses clients B2B lorsqu’on est un industriel, un franchiseur ou un fournisseur de services, tout en améliorant l’efficacité opérationnelle et en réduisant les coûts ?

V and B est une franchise de magasins d’alcools et de bars. Aujourd’hui, ils desservent plus de 270 magasins à travers la France et des milliers de consommateurs.

Dans cette présentation, V and B aborde les sujets suivants  :

• pourquoi le choix de la plateforme OroCommerce pour son e-commerce B2B
• l’accès au stock et aux tarifs en temps réels,
• la suppression des ruptures de charge
• l’ajout d’une option e-commerce B2B2C.

Intervenants

Laurent Desprez, Executive VP GM Europe OroCommerce

Gregory Tocut, CIO, V and B