{"id":1623,"date":"2020-04-17T17:16:02","date_gmt":"2020-04-17T15:16:02","guid":{"rendered":"https:\/\/oroinc.com\/fr\/b2b-ecommerce\/?p=1623"},"modified":"2021-04-28T13:56:06","modified_gmt":"2021-04-28T11:56:06","slug":"amazon-business-pour-les-entreprises-b2b-avantages-et-inconvenients","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/oroinc.com\/fr\/b2b-ecommerce\/blog\/amazon-business-pour-les-entreprises-b2b-avantages-et-inconvenients\/","title":{"rendered":"Amazon Business pour les entreprises B2B – Avantages et inconv\u00e9nients"},"content":{"rendered":"

Que votre entreprise soit novice en mati\u00e8re de commerce \u00e9lectronique ou qu’elle poss\u00e8de d\u00e9j\u00e0 une boutique en ligne, vous avez probablement pens\u00e9 \u00e0 utiliser la nouvelle place de march\u00e9 B2B d’Amazon comme canal de vente potentiel. Amazon offre une solide base de clients, un trafic \u00e9lev\u00e9 sur le site web et une exp\u00e9rience client raffin\u00e9e. Il est donc facile de comprendre pourquoi la vente sur Amazon est attrayante pour les propri\u00e9taires d’entreprises.<\/p>\n

Toutefois, avant de d\u00e9cider de vendre sur la plus grande place de march\u00e9 en ligne du monde, il est essentiel de d\u00e9terminer dans quelle mesure vous souhaitez vendre sur Amazon. Nous vous pr\u00e9sentons les avantages et les inconv\u00e9nients de la vente sur Amazon Business.<\/p>\n

Pourquoi vendre sur Amazon Business<\/h2>\n

Les avantages de la vente sur Amazon Business sont notamment les suivants :<\/p>\n

Visibilit\u00e9 en ligne accrue et acc\u00e8s \u00e0 une large base de clients<\/b><\/p>\n

Les recherches montrent que\u00a044 %<\/a>\u00a0des acheteurs recherchent d’abord des produits sur Amazon. Les acheteurs professionnels suivent la m\u00eame tendance. En s’engageant aupr\u00e8s d’Amazon Business, les vendeurs B2B peuvent accro\u00eetre leur visibilit\u00e9 gr\u00e2ce au trafic en ligne \u00e9lev\u00e9 d’Amazon. Cela permet aux commer\u00e7ants de vendre rapidement \u00e0 un large public d’acheteurs.<\/p>\n

Cr\u00e9dibilit\u00e9 et confiance des clients<\/b><\/p>\n

Il est difficile de convertir un nouveau client qui n’a jamais achet\u00e9 dans votre entreprise. Les acheteurs sont toujours prudents lorsqu’ils travaillent avec de nouveaux fournisseurs, car leurs attentes sont inconnues. Comme Amazon est un g\u00e9ant du commerce \u00e9lectronique r\u00e9put\u00e9 et digne de confiance, les clients se sentent plus \u00e0 l’aise pendant le processus d’achat.<\/p>\n

Infrastructure B2B et de traitement des commandes<\/b><\/p>\n

Amazon Business offre une bonne infrastructure pour la vente B2B (par exemple, gestion de compte, support multi-utilisateurs, options de paiement sur compte professionnel, etc.). La place de march\u00e9 propose \u00e9galement un service d’externalisation de l’ex\u00e9cution des commandes pour les commer\u00e7ants en entreposant les produits, en exp\u00e9diant les marchandises, en g\u00e9rant les retours et en r\u00e9pondant aux questions ou aux plaintes des clients.<\/p>\n

Lancement instantan\u00e9 de la vente en ligne<\/b><\/p>\n

En enregistrant un compte de vendeur sur Amazon, vous pouvez lancer votre activit\u00e9 de commerce \u00e9lectronique B2B en quelques heures seulement. Au lieu de construire votre propre infrastructure et votre site web (ce qui peut n\u00e9cessiter des investissements initiaux importants en termes de co\u00fbts et de temps), vous pouvez imm\u00e9diatement commencer \u00e0 vendre sur Amazon.<\/p>\n

Inconv\u00e9nients de vendre sur Amazon Business<\/h2>\n

Comme vous pouvez vous en douter, la vente sur Amazon Business pr\u00e9sente certains inconv\u00e9nients. Voici quelques points \u00e0 surveiller :<\/p>\n

Vous ne poss\u00e9dez pas la client\u00e8le<\/b><\/p>\n

Bien que vous touchiez un segment de client\u00e8le extr\u00eamement important, tous ces gens sont en fait des clients d’Amazon, pas les v\u00f4tres. Il sera difficile d’obtenir des donn\u00e9es pertinentes sur vos clients, ce qui rendra difficile l’analyse de votre activit\u00e9. Par exemple, vous n’aurez pas acc\u00e8s aux courriels des acheteurs – ce que vous pourriez naturellement obtenir sur votre propre site de commerce \u00e9lectronique via un compte client ou un compte d’entreprise. Cela limite votre capacit\u00e9 \u00e0 envoyer des courriers \u00e9lectroniques strat\u00e9giques et des promotions commerciales.<\/p>\n

Impact du d\u00e9veloppement de la marque<\/b><\/p>\n

Vous \u00eates limit\u00e9 dans le d\u00e9veloppement et la promotion de votre propre marque. Une fois que vous aurez cr\u00e9\u00e9 une boutique en ligne Amazon, vous serez limit\u00e9 par des conditions sp\u00e9cifiques, ce qui signifie que vous ne vendrez pas votre marque comme vous le feriez normalement sur votre propre site web. La vitrine et l\u2019apparence d’Amazon font qu’il est difficile pour les acheteurs de remarquer votre marque.<\/p>\n

Frais de transaction et d\u2019exp\u00e9dition par Amazon (FBA)<\/b><\/p>\n

En vendant sur Amazon, vous devrez faire face \u00e0 des marges plus faibles pour chaque vente. Les frais de transaction varient de 8 \u00e0 15 % selon le type d’article, mais ils peuvent atteindre 45 % pour certaines cat\u00e9gories de produits.<\/p>\n

Une concurrence acharn\u00e9e<\/b><\/p>\n

Comme il y a d’innombrables commer\u00e7ants sur le march\u00e9 surpeupl\u00e9 d’Amazon, vous vous retrouverez face \u00e0 une concurrence acharn\u00e9e. De plus, le fait de ne vendre que sur Amazon limite votre activit\u00e9 \u00e0 la comparaison de produits. Vous ne pouvez pas faire la diff\u00e9rence sur l’exp\u00e9rience client\/produit, le service ou la marque car tout le contenu est limit\u00e9 \u00e0 des pages de produits sp\u00e9cifiques.<\/p>\n

Amazon Business vs Site B2B : Trouver l’\u00e9quilibre<\/h2>\n

Il n’existe pas de meilleures pratiques universelles pour l’\u00e9laboration de votre strat\u00e9gie de commerce \u00e9lectronique B2B, car chaque entreprise est diff\u00e9rente.<\/p>\n

Mais ce qui\u00a0est<\/b>\u00a0universellement vrai, c’est que les propri\u00e9taires d’entreprises ne peuvent pas rester indiff\u00e9rents \u00e0 Amazon Business. L’\u00e9poque d’un simple site de \u00ab\u00a0cartes de visite\u00a0\u00bb est r\u00e9volue depuis longtemps. Il est temps que les propri\u00e9taires d’entreprises B2B \u00e9valuent la visibilit\u00e9 en ligne de leurs produits et reconnaissent l’importance du commerce \u00e9lectronique pour l’avenir de leur entreprise.<\/p>\n

Voici trois fa\u00e7ons diff\u00e9rentes dont votre entreprise peut utiliser Amazon pour compl\u00e9ter vos efforts de commerce \u00e9lectronique :<\/p>\n

    \n
  1. Vous pouvez essayer la place de march\u00e9 Amazon comme rampe de lancement pour vos ventes B2B et \u00e9conomiser du temps et de l’argent \u00e0 court terme ;<\/li>\n
  2. Vous pouvez vous concentrer sur les plans \u00e0 long terme et investir dans la construction de votre propre marque et dans la mise en valeur de son identit\u00e9 ;<\/li>\n
  3. Vous pouvez choisir de lancer votre propre site commercial d\u00e9di\u00e9 et rejoindre Amazon Business pour l’utiliser comme un canal de vente et de marketing suppl\u00e9mentaire.<\/li>\n<\/ol>\n

    Si votre entreprise cherche \u00e0 \u00e9tablir sa propre marque, assurez-vous qu’une plateforme de commerce \u00e9lectronique que vous choisissez pour construire une boutique en ligne d\u00e9di\u00e9e r\u00e9pond aux besoins du commerce \u00e9lectronique B2B et fournit les fonctionnalit\u00e9s requises pour fonctionner dans un environnement B2B.<\/p>\n

    OroCommerce offre l’ensemble le plus complet de fonctionnalit\u00e9s B2B pr\u00eates \u00e0 l’emploi pour vous aider \u00e0 stimuler la croissance de vos ventes en ligne.\u00a0Contactez-nous<\/a>\u00a0pour discuter de votre cas commercial individuel et obtenir une d\u00e9monstration personnelle de notre produit.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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