PartsBase ist der weltweit größte B2B-Marktplatz für Flugzeug-Ersatzteile in der Luftfahrt-, Raumfahrt- und Verteidigungsindustrie. Die Nutzer reichen von kleinen Luftfahrt-Start-ups bis hin zu führenden globalen Betreibern und Herstellern. Monatlich greifen bis zu 25.000 und 30.000 Nutzer auf die Plattform zu, um nach Ersatzteilen, Marktinformationen und Reparaturdiensten für die Luftfahrt zu suchen. Jedes Jahr werden mehr als 12 Millionen Teile gesucht.
Herausforderungen: Ein wachsendes Netzwerk erfordert geeignete Lösungen
Mit 346 neuen Unternehmen, die 800 Flugzeuge im 3. Quartal 2022 betrieben haben, wächst die Parts-Base-Community rasant. Um den geschäftlichen Anforderungen dieses schnell wachsenden Netzwerks gerecht zu werden – Anforderungen, die sich während der COVID-19-Pandemie erheblich verändert haben – zielt PartsBase darauf ab, fortschrittliche und leistungsstarke Funktionen bereitzustellen, die auf die spezifischen Beschaffungsanforderungen der Luftfahrtindustrie zugeschnitten sind.
Um diese Herausforderungen zu meistern, entschied sich das Unternehmen, den B2B-Marktplatz für Flugzeug-Ersatzteile “PartsStore” bereitzustellen auf der Basis der Marktplatz-Software OroMarketplace.
Die Lösung: Ein neuer Marktplatz für die Luftfahrtindustrie
Der PartsStore-Marktplatz ist ein innovatives digitales Ökosystem, in dem Käufer mit Anbietern in Kontakt treten, ihren Beschaffungsbedarf besprechen, auf Marktpreisinformationen zugreifen und Transaktionen vertrauensvoll abschließen können. Die Plattform nutzt die ausgebaute Branchenkenntnis von PartsBase und ermöglicht den Nutzern einen einfachen Vergleich von Tausenden von Produkten und Lieferanten auf der Grundlage von luftfahrtspezifischen Daten.
Aus der Sicht des Verkäufers können die umfangreichen Daten von PartsStore genutzt werden, um Preistrends zu verfolgen und die Nachfrage zu ermitteln. Durch den Zugriff auf die ständig wachsende PartsBase-Community profitieren PartsStore-Verkäufer auch von einem riesigen, fertigen Kundenstamm, wodurch sie potenziell Millionen von Ausgaben für Werbung, Marketing und andere Kundenakquisition einsparen können.
So gelang die Umsetzung: Mühelose Integration mit OroMarketplace
Die neue PartsStore-Plattform von PartsBase basiert auf OroMarketplace, einer Open-Source-Lösung für B2B-Marktplätze, mit der Verkäufer schnell B2B-, B2C- und D2C-Marktplätze für ganze Sektoren und Nischenindustrien wie die Luft- und Raumfahrt implementieren können.
Mit umfassenden Out-of-the-Box-Funktionen können PartsStore-Händler eine schnellere Time-to-Market erreichen und ihre Marktplatzstrategien mühelos in bestehende E-Commerce-Lösungen und -Prozesse integrieren. Dieses hohe Maß an Zugänglichkeit ist ein großer Vorteil in der Luftfahrtindustrie, da die Komplexität von Flugzeugkomponenten oft zu Problemen bei der Genauigkeit von Produktbeschreibungen und damit zu einem reibungslosen Kaufprozess führt. Dank der robusten APIs von Oro können PartsStore-Verkäufer ihre Produktkataloge problemlos aus bestehenden Content-Management-Systemen (CMS) und anderen E-Commerce-Plattformen heraus bereitstellen, wodurch das Risiko der Auflistung falscher Informationen erheblich reduziert wird.
Spezielle Anforderungen der Luftfahrtindustrie: Wie die Anpassung an unterschiedliche Käuferpersönlichkeiten gelingt
Die Workflow-Engine von Oro digitalisiert alle Prozesse für PartsStore-Verkäufer und -Kunden, mit personalisierten Einkaufserlebnissen und maßgeschneiderten Versand- und Lieferoptionen. Da die Luftfahrtindustrie eine Vielzahl von Anwendungsfälle aufweist, ist diese Fähigkeit, auf verschiedene Käuferpersönlichkeiten einzugehen, von entscheidender Bedeutung. Alle Nutzer von PartsStore, vom kleinsten Einzelfertiger bis hin zu den größten internationalen Fluggesellschaften, haben die Möglichkeit, Komponenten zu erkunden, zu recherchieren und zu kaufen, Angebots- und Nachfragedaten abzurufen und wichtige Erkenntnisse in Bezug auf ihre spezifischen Marktklassifikationen zu gewinnen.
PartsStore wird in naher Zukunft auch Funktionen hinzufügen, die den Nutzern helfen, eines der schwierigsten Probleme der Luftfahrtindustrie zu lösen: Aircraft on Ground (AOG). Ein am Boden befindliches Flugzeug, das repariert werden muss, kann bei einer Verspätung von nur ein paar Stunden bis zu 150.000 US-Dollar kosten, weshalb es von entscheidender Bedeutung ist, dass die erforderlichen Teile so schnell wie möglich beschafft und geliefert werden. Auf der Grundlage der Anpassungsmöglichkeiten der Oro-Plattform bietet PartsStore an der Kasse eine Reihe von AOG-spezifischen Versandfunktionen an, z. B. wie schnell und wie zuverlässig ein Artikel geliefert werden kann.
Fazit
Der Onlinehandel mit Geschäftskunden verzeichnete in den letzten Jahren in nahezu jeder Branche eine starke Wachstumsrate – und der Trend hält weiter an. PartsBase hat erfolgreich einen weltweiten B2B-Marktplatz für Flugzeug-Ersatzteile umgesetzt.
„PartsStore ist der leistungsfähigste und umfassendste Marktplatz für die Luft- und Raumfahrtindustrie und stellt eine technologische Revolution dar“, sagte Rodrigo Garcia, Chief Transformation Officer von PartsBase. „Dank der robusten und hochflexiblen Funktionen von Oro wird sich unsere Plattform an neue Trends und Marktanforderungen anpassen und sicherstellen, dass wir in der Lage sind, die sich entwickelnden Bedürfnisse unserer Nutzer für viele, viele Jahre zu erfüllen.“
Wenn auch Sie zukünftig auf einen eigenen B2B-Marktplatz setzen möchten, kontaktieren Sie uns gerne und wir beraten Sie zur optimalen Umsetzung.
