OroMarketplace a été nommée parmi 18 fournisseurs d’applications de marketplace dans le Guide Gartner 2023.
Gartner distingue les éditeurs pour leur capacité à mettre en place, gérer et entretenir une marketplace. Les éditeurs proposent cette fonctionnalité sous la forme d’un produit packagé plutôt qu’un simple service.
Quelles entreprises sont incluses dans le Guide Gartner 2023 sur les applications de marketplaces?
Les applications de marketplaces, comme le définit Gartner, fournissent la technologie nécessaire à la mise en place des marketplaces en entreprise. Ces canaux digitaux sont exploités par des organisations B2B ou B2C. Cela permet à des vendeurs tiers de proposer leurs produits directement aux clients finaux.
Les fournisseurs inclus dans le rapport se limitent à ceux qui prennent en charge la vente de biens physiques et de services, les produits digitaux étant une option. Ils doivent fournir aux opérateurs de marketplace des outils tels que la prise en charge des ventes, la conformité, la gestion du catalogue, la gestion financière ou encore la gestion et l’acheminement des commandes.
Qu’est-ce qui va changer pour les applications de marketplace en 2023 ?
Les marketplaces digitales continuent de se développer dans de nombreux secteurs d’activité et pour différents types de produits. De leur côté, les applications de marketplaces multiplient leurs solutions pour prendre en charge des types de biens multiples, y compris la fabrication, la distribution, le commerce de gros, les technologies avancées et les services.
Selon Gartner, les applications de marketplaces pénètrent le marché à partir de solutions périphériques comme le commerce digital, le dropship et les marketplaces en ligne.
Le rapport fait état des tendances et développements suivants :
- La dynamique des applications de marketplaces s’est confirmée en 2022, les entreprises se concentrent sur la croissance et l’optimisation des coûts dans un contexte économique incertain.
- Les grands fournisseurs qui ont déjà des activités de commerce digital ont favorisé la croissance des applications de marketplaces de type » headless » intégrant des plateformes tierces de commerce digital.
- Les entreprises exigent des applications de marketplaces qu’elles prennent en charge les biens physiques, les services et les produits digitaux afin de fournir des solutions complètes aux clients.
- Les outils de description des produits et la gestion des expéditions sont des fonctionnalités essentielles des applications de marketplaces qui permettent d’offrir des prestations concluantes aux clients et aux vendeurs.
- De plus en plus d’applications de marketplaces proposent des réseaux de vendeurs pour aider les organisations à faire évoluer rapidement leur marketplace. Certains proposent également des services de conseil et d’expertise pour améliorer le résultat de leurs clients.
Découvrez-en plus sur le Rapport Gartner 2023
Pourquoi OroMarketplace a-t-elle été reconnue ?
Le rapport de Gartner note que Oro, la société qui commercialise OroMarketplace, propose également des solutions de e-commerce (OroCommerce) et de CRM (OroCRM) qui s’adressent spécifiquement aux organisations B2B.
OroMarketplace se distingue dans les domaines suivants :
Des workflows performants
OroMarketplace utilise un moteur de flux de travail qui permet de générer des structures d’accueil des vendeurs, des demandes de devis, des autorisations, des règles de tarification, de commande, de paiement et d’expédition.
CRM Intégré
OroMarketplace est livré avec OroCRM qui permet de gérer les relations commerciales, le marketing et le support client.
Déploiement flexible
OroMarketplace offre plusieurs options de déploiement. Elle peut être déployée on-premise ou en tant qu’application hébergée en single-tenant.
De nombreuses industries
Les clients de OroMarketplace sont issus de nombreux secteurs d’activité, comme l’aérospatiale, les produits chimiques ou encore les biens de consommation. Ses clients sont basés en Amérique du Nord, en Europe et en Amérique latine.
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