Appropriez-vous votre croissance : Créez du chiffre d'affaires avec le e-commerce B2B
Le digital au service de la croissance du B2B
65% des vendeurs B2B réalisent plus de profits avec le e-commerce
Les entreprises qui utilisent des solutions e-commerce B2B obtiennent des résultats là où c’est le plus important : le résultat net. 65 % des vendeurs B2B utilisant des solutions e-commerce ont déclaré une augmentation de la rentabilité par commande en 2024, et 63 % ont constaté une augmentation des commandes répétées de la part de leurs clients existants.
La croissance du B2B repose sur des modèles de vente hybrides
Les canaux en ligne et hors ligne ne sont plus en concurrence – ils fonctionnent ensemble. 64 % des acheteurs B2B effectuent leurs recherches en ligne avant d’acheter hors ligne, et 32 % des vendeurs déclarent que plus de la moitié de leurs ventes hors ligne sont influencées par l’activité en ligne.
Les entreprises qui adoptent une stratégie de vente unifiée peuvent saisir davantage d’opportunités, renforcer la confiance des acheteurs et générer une croissance constante sur tous les canaux de vente.
Les marketplaces créent de nouvelles opportunités de revenus
Les marketplaces B2B représentent le canal de vente digital qui connaît la croissance la plus rapide, avec une augmentation prévue de 35 % en 2024 et 14,4 % des ventes e-commerce B2B aux États-Unis. En lançant votre propre marketplace, vous positionnez votre entreprise comme une référence dans le secteur et créez de nouvelles sources de revenus telles que les commissions, la publicité et le traitement des paiements, le tout sans augmenter vos frais généraux.
Au-delà des revenus, une marketplace renforce les partenariats avec les fournisseurs, vous aide à accéder à des marchés inexploités et permet à votre entreprise de réaliser des bénéfices même lorsque des concurrents réalisent des ventes sur votre plateforme.
Comment OroCommerce accélère votre croissance
Se développer sur de nouveaux marchés
Gestion de plusieurs sites web :
Créez et contrôlez plusieurs sites adaptés à des secteurs d'activité, des régions ou des segments de clientèle spécifiques, ce qui permet un ciblage précis du marché sans complexité supplémentaire.Outils de compte d'entreprise :
Offrez des expériences personnalisées qui s'alignent sur les structures organisationnelles uniques de vos acheteurs, favorisant ainsi des relations plus solides et à long terme.
Diversifier les canaux de vente
Portails en libre-service :
Permettez à vos acheteurs de parcourir, de commander et de gérer leurs achats de manière autonome, libérant ainsi votre équipe de vente pour qu'elle se concentre sur la croissance stratégique.Capacités en matière de marketplace privée :
Transformez-vous en opérateur de marketplace, élargissez votre écosystème en intégrant des vendeurs, en proposant des produits diversifiés et en générant de nouvelles sources de revenus telles que des commissions et des frais de service.
Échelle internationale
Fonctionnalités de localisation :
Fonctionnez en toute transparence sur les marchés internationaux grâce à la prise en charge des langues régionales, des devises et des exigences de conformité.Gestion automatisée des taxes :
Simplifiez les transactions transfrontalières grâce à des outils intégrés qui gèrent les règles fiscales spécifiques à chaque région.
Augmenter la valeur moyenne des commandes (AOV) :
Des outils de commande plus rapides :
Rationalisez les achats répétés grâce à des fonctionnalités telles que les modèles de commande enregistrés, les formulaires de commande rapide et les téléchargements CSV, réduisant ainsi les contraintes et encourageant les commandes groupées.Recommandations de produits basées sur l'IA :
Exploitez la vente incitative et la vente croisée pilotées par l'IA pour présenter des produits complémentaires. Par exemple, lorsqu'un client ajoute un équipement industriel à son panier, le système peut lui suggérer des pièces de rechange compatibles ou des remises sur les achats groupés, ce qui augmente le montant total de l'achat.
Comment TruPar a augmenté son chiffre d'affaires et son AOV
des revenus en ligne
de l'AOV
Gérées sur une seule plateforme
Challenge:
TruPar.com, fournisseur de pièces détachées pour chariots élévateurs, avait besoin d’une plateforme e-commerce capable de gérer plus de 8 millions de références, une tarification dynamique et des sites de vente en ligne multi régionaux. Les plateformes précédentes n’étaient pas évolutives, ce qui entraînait des inefficacités et limitait la croissance.
La solution :
OroCommerce a fourni l’évolutivité dont TruPar avait besoin, en automatisant les mises à jour de prix en temps réel, en permettant des estimations de dates d’expédition en fonction de la géolocalisation, et en localisant les sites en ligne pour les différentes régions – le tout géré par un backend unique.
L’impact :
TruPar a augmenté son chiffre d’affaires en ligne de 25 %, la valeur moyenne des commandes de 70 % et a étendu ses opérations pour servir plus de 45 000 clients en Amérique du Nord. En relevant les défis propres à son secteur, TruPar a transformé ses ventes digitales en un puissant moteur de croissance.
