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Conseils et tendances eCommerce B2B

Le point de vue du CTO : La technologie OroCommerce

mai 17, 2024 | Oro Team

OroCommerce est une plateforme e-commerce B2B complète et évolutive qui offre un large éventail de fonctionnalités en une seule licence. Voici un aperçu de la nouvelle version de OroCommerce et des détails techniques qui expliquent pourquoi et comment elle a été conçue. 

OroCommerce se compose de trois fonctionnalités principales : Marketplace, CRM, et e-Commerce – qui se situent tous sur une architecture partagée et dans une même interface utilisateur.

C’est là que réside tout le potentiel de OroCommerce : vous pouvez utiliser les fonctionnalités dont vous avez besoin. Vous ne voulez que le site en ligne ? Pas de problème. Vous avez aussi besoin du CRM ? Utilisez le.

OroCommerce dispose de trois méthodes de déploiement

  • Auto-hébergé (privé) : Vous installez et hébergez OroCommerce par votre propre moyen.
  • Hébergement géré : Vous installez et hébergez Orocommerce sur un Cloud public ou privé de votre choix, et nous vous aiderons à le gérer.
  • Single-tenant SaaS : Nous hébergeons le produit et nous nous occupons de toute la maintenance.

Le Single-tenant SaaS est de loin l’option la plus populaire parmi les clients, car la plupart des entreprises préfèrent utiliser OroCommerce en tant que service, en tirant parti de notre cloud propriétaire avec les attestations de sécurité de OroCommerce PCI-DSS & SOC 2). 

orocommerce deployment options

Modulaire, pas MACH

Chacune des fonctionnalités ci-dessus est modulaire, et permet de multiples services comme la tarification, l’inventaire, les produits, les workflows, et bien d’autres pour leur domaine d’activité correspondant.

OroCommerce adopte une approche API-first. Cela signifie que les fonctionnalités de base de chaque composante sont exposées à travers des APIs bien définies. Cela facilite l’intégration d’autres systèmes, qu’ils soient personnalisés ou tiers, avec OroCommerce. 

De plus, les fonctionnalités que vous développez auront automatiquement des points d’extrémité d’API REST intégrés. Cette puissante combinaison d’APIs pré-construites et d’intégration personnalisée facile vous donne une flexibilité inégalée dans l’adaptation de OroCommerce à vos besoins.

Le meilleur dans tout ça ? Parce que tout est construit sur une seule plateforme, les fonctionnalités fonctionnent ensemble de façon transparente dès le premier jour. 

OroCommerce components

OroCommerce peut également être déployé headless, avec un front-end personnalisé, un système de gestion de contenu ou une plateforme digitale. 

Plus tard cette année, nous lancerons une PWA (Progressive Web App) de vente qui offre une expérience de commande mobile et hors ligne supérieure pour les salons et les ventes en extérieur. 

Chez OroCommerce, nous croyons qu’il faut donner des choix à nos clients, pas des restrictions – vous pouvez donc utiliser notre front-end basé sur Javascript et notre thème natif, ou utiliser votre propre  » head  » ou faire les deux, comme l’a fait notre client PartsBase avec quelques microsites construits sans head-end et le site transactionnel sur le front-end de OroCommerce. Les possibilités sont illimitées. 

Oro Technology graphic

La configuration plutôt que la customisation

OroCommerce est construit sur une base d’outils de programmation, dont Symfony est le plus important. Symfony est un framework populaire utilisé par des centaines de milliers de développeurs à travers le monde pour construire des applications commerciales complexes écrites en PHP.

Parce que OroCommerce utilise Symfony de manière flexible et modulaire, vous disposez d’un grand contrôle sur votre installation. Vous pouvez choisir les fonctionnalités et les modules que vous voulez (comme CRM, commerce, marketplace) et même les personnaliser sans avoir besoin de coder.. Cela signifie que vous pouvez gérer votre entreprise sans une grande équipe de développement pour les tâches quotidiennes, et éviter les risques de sécurité inhérents à l’hébergement de votre propre intergiciel. 

Puisque toutes les fonctionnalités de OroCommerce sont hébergées par défaut dans l’application OroCommerce, le résultat est une application hautement configurable où les utilisateurs professionnels peuvent :

  • Personnaliser l’expérience de paiement pour un groupe spécifique d’utilisateurs
  • Construire de multiples workflows automatisés pour l’accueil de nouveaux acheteurs.
  • Créer différents workflows CPQ par région, pays ou unité commerciale.
  • créer des promotions, des landing pages et des bannières ciblées
  • Gérer des hiérarchies de comptes complexes pour les vendeurs et les groupes d’achat. 

Ce sont les cas d’utilisation réels auxquels nos clients font face chaque jour avec OroCommerce – des fonctionnalités qui vont au-delà des capacités de base des platesformes MACH prêtes à l’emploi.

workflows automation blog image

Une approche unifiée du e-commerce B2B

OroCommerce se distingue sur le marché en offrant deux facettes : une plateforme puissante permettant aux entreprises B2B de créer des expériences de commerce sécurisées et avant-gardistes en utilisant des frameworks de confiance ; et une plateforme complète et modulaire pouvant être consommée comme une application SaaS et opérée par des non-développeurs afin de stimuler les affaires, la rétention et la croissance. 

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