RAPPORT FORRESTER 2023
Étude de cas : Comment les distributeurs de taille moyenne rivalisent avec les Goliaths ?
Pourquoi télécharger ce rapport ?
Vous êtes un distributeur qui cherche à se démarquer sur le marché concurrentiel ? Découvrez comment certains distributeurs industriels utilisent la technologie pour donner du pouvoir à leurs partenaires et à leurs clients.
Les partenaires de la distribution sont aujourd’hui bien plus que des points de vente en ligne – ils libèrent un potentiel énorme, permettant aux distributeurs de révolutionner leur secteur.
Ce rapport de Forrester présente les tendances émergentes du marché et des témoignages concrets de responsables informatiques chez les principaux distributeurs du midmarket.
- Découvrez l’impact du e-commerce B2B sur les distributeurs et les pressions qu’ils subissent.
- Découvrez comment les distributeurs de divers secteurs d’activité utilisent les plateformes digitales pour renforcer leurs relations et augmenter leurs revenus.
- Découvrez les stratégies de vente digitales qui ont fait leurs preuves selon les responsables des ventes de différentes entreprises.
- Comprendre les éléments clés nécessaires pour maximiser le succès de vos investissements digitaux.
À qui s'adresse ce rapport ?
Ce rapport s’adresse aux professionnels des fabricants et des distributeurs de taille moyenne intéressés par la digitalisation de leur entreprise ou la menant déjà.
Il sera utile pour :
- Les professionnels du commerce digital
- Les directeurs du marketing
- Les directeurs commerciaux
- Les présidents et les DG
Que contient ce rapport ?
Ce rapport de Forrester explique (à l’aide d’exemples de distributeurs B2B de premier plan) comment les distributeurs de taille moyenne peuvent capitaliser sur la technologie du e-commerce B2B pour digitaliser leur proposition de valeur et débloquer leur avantage concurrentiel.
Comment rester en tête dans l’e-commerce B2B ?
Les acheteurs B2B sont plus autonomes que jamais, et le marché du e-commerce B2B est en constante évolution. Découvrez les forces en présence sur le marché du e-commerce B2B et ce que les commerçants B2B doivent surveiller pour entretenir des partenariats rentables et offrir une expérience client de premier plan.
Quelles décisions technologiques les distributeurs prennent-ils pour aider les clients ?
Pour se démarquer sur un marché encombré, les commerçants B2B doivent résoudre davantage de problèmes de leurs clients. Forrester a interrogé les principaux distributeurs du marché intermédiaire sur leurs décisions en matière de plateforme et sur la manière dont ils se sont concentrés sur l'amélioration de l'efficacité de leur activité. Laissez-vous inspirer par ces exemples concrets.
Quelles stratégies se sont avérées fructueuses?
Les directeurs commerciaux s'appuient déjà sur des outils digitaux, mais ceux qui réussissent le mieux reconnaissent le pouvoir du digital pour engager davantage de membres tout au long de la chaîne de valeur. Découvrez comment les responsables des ventes des entreprises interrogées utilisent le digital pour faire passer leurs relations avec les fournisseurs au niveau supérieur.
Quelles sont les conditions préalables à une bonne stratégie de plateforme digitale?
Vous voulez faire passer votre stratégie technologique au niveau supérieur ? La construction d'une base solide est essentielle ! Il ne s'agit pas seulement de la technologie elle-même, mais aussi des personnes et des processus qui la soutiennent. Mais ce n'est pas tout : il existe des éléments souvent oubliés qui peuvent faire ou défaire votre stratégie. Découvrez-les.
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