De plus, une intégration fluide avec Akeneo PIM a permis d’offrir aux clients des informations produits complètes et fiables sur chaque site. Pour chaque produit, l’état des stocks et les prix personnalisés apparaissent en temps réel pour chaque client. Raboni permet désormais aux clients de créer plusieurs listes de produits personnalisées en fonction de leurs besoins. Par exemple, les clients ayant de nombreux chantiers de construction peuvent gérer séparément les listes de courses pour chacun d’entre eux.

Grâce à OroCommerce, BME France a également pu implémenter les fonctionnalités suivantes:

• Store Locator: les clients peuvent voir l’inventaire et la disponibilité des produits dans les magasins Raboni sans même se connecter ou définir leur propre localisation.
• Demande de devis: cette nouvelle fonction facilite le processus de devis, ce qui permet de gagner du temps lors de la demande de prix sur des produits spéciaux ou des achats en gros.
• Moteur de Tarification: les structures de prix complexes restent préservées et intégrées entre l’ERP et OroCommerce. Le résultat est une gestion plus rapide des prix sur tous les sites et des prix personnalisés pour les clients.

Avec OroCommerce, BME France a unifié différents workflows et logiques métier sous un même toit, à partir de l’information produit via PIM, des prix via l’ERP et des fonctions eCommerce via OroCommerce. Busca et Raboni opèrent désormais à partir d’un back-end unifié tout en conservant deux sites distincts et de marque unique. Un tableau de bord d’administration unique donne à BME une vue d’ensemble des KPI et des données opérationnelles.

Pour l’avenir, BME France ne fait qu’accélérer sa transformation digitale. La société continue d’investir dans Busca et Raboni avec des services clients supplémentaires, le click-and-collect, l’enrichissement des produits, de meilleurs résultats de recherche et d’autres améliorations du merchandising digitale.