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Maximisez l'Efficacité
de votre Canal Digital

Améliorez l'expérience de vos clients et la productivité
de vos employés grâce à une solution
e-commerce B2B spécialement conçue
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Les directeurs de la digitalisation ont besoin de données précises et d’outils puissants pour pouvoir prendre des décisions intelligentes, augmenter les chiffres de transformation et optimiser les processus des équipes commerciales. Cependant, de nombreux directeurs e-commerce sont toujours confrontés à des difficultés majeures de produire des résultats en utilisant des systèmes d’e-commerce hérités, des données en silos et des pratiques de gestion obsolètes. Éliminez les obstacles à la réussite de votre canal digital grâce à une plateforme spécialement conçue pour la complexité des transactions de l’e-commerce B2B.

ecommerce for digital directors

En quoi OroCommerce aide-t-il les directeurs du e-commerce B2B à atteindre leurs objectifs ?

  1. À Se Developper

    Augmentez vos ventes et développez votre part du marché

    • Gardez votre pipeline commercial et de vente bien rempli grâce à un portail de e-commerce B2B optimisé pour mobiles et facile à référencer, avec des catalogues, des promotions et des listes de prix personnalisés.
    • Pénétrez facilement de nouveaux marchés grâce à une solution qui prend en charge de multiples organisations, sites web, entrepôts, langues, devises, règles fiscales et options de paiement.
    • Offrez une expérience client unique et pertinente grâce à des portails B2B en libre-service et entièrement personnalisés. Offrez à chaque groupe de clients ou à un client particulier les produits, les prix, les frais d’expédition, les options de paiement et même une vitrine complètement adaptée à ses besoins.
    • Tirez profit d’un moteur de marketing puissant pour entrer en contact avec des prospects. Créez des règles de réduction et de promotion personnalisées en fonction de leur profil.
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  2. À S’optimiser

    Améliorez votre efficacité opérationnelle grâce à l’automatisation

    • Grâce à l’ensemble d’APIs ouvertes front-end et backend étendues d’OroCommerce, les systèmes déconnectés sont désormais chose du passé. Maintenez une visibilité sur vos ventes, produits et données clients grâce à des intégrations bidirectionnelles avec des logiciels ERP, CRM, PIM, eProcurement et autres logiciels d’entreprise.
    • Exploitez les données collectées et introduites dans la plateforme à partir de vos systèmes d’entreprise connectés, grâce à l’intégration de Google Enhanced eCommerce. Créez des rapports et des tableaux de bord personnalisés pour obtenir une meilleure visibilité de vos indicateurs clés de performance (KPI).
    • Réduisez vos coûts de traitement des commandes grâce à l’automatisation. Donnez à vos clients un accès et un contrôle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sur le processus de vente grâce à un portail self-service. Laissez votre équipe de vente se concentrer sur la vente incitative et l’attraction de nouveaux clients potentiels, et non sur des tâches banales de saisie et de suivi des commandes.
    • Automatisez votre processus de négociation de contrats et réduisez au minimum les erreurs humaines coûteuses. OroCommerce propose des modèles d’appels d’offres (AO) personnalisables, et configure des workflows d’appels d’offres intégrés dans la plateforme.
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  3. À Personnaliser

    Personnalisez votre solution en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise

    • Le code open source vous donne un accès sans restriction à votre plateforme e-commerce. Vous pouvez la personnaliser, l’étendre ou créer des fonctionnalités supplémentaires en plus des fonctionnalités B2B de base.
    • L’API flexible et étendue vous permet de vous intégrer à tout système commercial sans toutefois dépendre de votre fournisseur ni être limité par lui.
    • Tirez parti des puissantes capacités du PWA et créez des applications mobiles légères axées sur les cas d’utilisation réels pour votre marché cible spécifique.
    • Devenez réellement au service de vos clients grâce au CRM de OroCommerce. Créez vos propres rapports qui vous permettront d’obtenir des données sur vos clients en temps voulu sans avoir à quitter votre plateforme e-commerce.
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  4. À Devenir Agile

    Raccourcissez les délais de commercialisation et saisissez des opportunités

    • Commercialisez vos produits facilement et obtenez un retour sur investissement plus rapide avec une solution conçue pour le B2B et entièrement personnalisable en fonction de votre secteur d’activité, clients ou exigences de votre entreprise.
    • Évoluez avec une plateforme de e-commerce qui s’adapte et s’ajuste rapidement aux demandes changeantes du secteur grâce à sa nature open-source et à son écosystème toujours croissant de contributeurs et de partenaires.
    • Changez facilement vos modèles de vente, développez de nouveaux canaux, qu’il s’agisse du B2C, B2B2C, B2B2B, B2G, ou bien créez une place de marché multi fournisseurs, le tout avec une seule plate-forme.
    • Évoluez sans avoir à vous soucier de la dégradation des performances de votre site e-commerce. Conçu en tenant compte de la complexité du B2B, OroCommerce gère facilement des catalogues comportant des millions d’unités de gestion des stocks.
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Success Story : Augmentation de 25% de ses revenus en ligne grâce à OroCommerce

Trupar a déployé avec succès son portail e-commerce B2B et l’a adapté à sa base de données de plus de 8 millions de produits
En Savoir Plus
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OroCommerce dispose de l'ensemble de fonctionnalités le plus robuste pour le back-end B2B et offre la meilleure expérience client B2C sur le front-end.
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Sean McDonnell

PDG de TruPar.com

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