Une plateforme e-commerce B2B complète conçue pour les distributeurs, les grossistes et les fabricants
Maîtriser la dette technique : De la contrainte subie à la stratégie d’investissement
Une approche étape par étape pour évaluer les éléments de la dette et vendre le plan de remédiation aux parties prenantes.
OroCommerce 6.1 est disponible
Découvrez de nouvelles fonctionnalités telles que le traitement des commandes basé sur l’IA, la messagerie intégrée au portail, une nouvelle application mobile de vente, et bien plus encore.
IDC désigne OroCommerce comme leader dans le domaine des applications de commerce digital B2B pour la croissance du marché intermédiaire
DÉCOUVREZ LES AVANTAGES DE LA DIGITALISATION
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avec un calculateur de ROI gratuit
Conçu pour le B2B : Explorez les fonctionnalités d'OroCommerce
- E-commerce
B2B - Aide à la Vente
(Sales Enablement) - Gestion
de Catalogue - Intégrations
ERP - Personnalisation
& Recherche - IA & Machine
Learning
E-commerce
B2B
B2B
Une architecture nativement B2B
Pas de faux-semblants, pas de modules additionnels, aucun compromis.
Une Plateforme Unique
OroCommerce est la seule plateforme à regrouper sous une licence unique la gestion native de modèles B2B, B2C, B2C et B2B2X (y compris les franchises et les marketplaces). Elle intègre un front-end moderne, un CMS, de l'IA, un moteur de recherche et un CRM natif. Déployez-la sur notre Cloud SaaS (conforme SOC II) ou sur votre propre infrastructure.
Portail Acheteurs Multi-sites
Offrez à chaque acheteur une vision à 360° : produits, tarifs, historique de commandes, factures et plus encore, centralisés sur une interface unique. Le portail responsive d'OroCommerce facilite la recherche personnalisée, la commande rapide (Quick Order), le suivi de commande et intègre les paiements et livraisons pour un parcours fluide jusqu'au paiement. [En savoir plus]
Moteur de Workflows Puissant
Le moteur de workflow visuel de OroCommerce vous permet d'automatiser l'intégralité de vos transactions en ligne, de la validation des commandes aux règles de promotion. Tout est paramétrable par client, par rôle ou par règle métier. Ce n'est pas un hasard si Gartner cite cette flexibilité comme un atout majeur.
Moteur de Tarification
Tarifs dégressifs, prix par client, grilles tarifaires multiples, logique promotionnelle complexe : tout est inclus. OroCommerce synchronise vos tarifs avec votre ERP et gère les minimums de commande, les unités de mesure, les kits et les produits composés. Affichez toujours le bon prix, sans calculs manuels.
Paiements Intégrés
Intégré nativement, OroPay connecte commandes, factures et paiements sur une seule interface. Offrez à vos clients des options de paiement instantané en libre-service et donnez à vos équipes une visibilité en temps réel sur la trésorerie, avec une sécurité de niveau entreprise et des frais de transaction compétitifs.
Aide à la Vente
(Sales Enablement)
(Sales Enablement)
Donnez à vos commerciaux les moyens d'accélérer
Devis, validations et closing, le tout sur une seule plateforme.
CRM Intégré (Gestion de la Relation Client)
Gardez le contrôle sur votre pipeline et vos données clients grâce au CRM natif OroCommerce. Suivez vos leads, opportunités, comptes, contrats et tâches. Automatisez les processus d'onboarding et créez des tableaux de bord pour suivre les indicateurs clés (KPI) qui comptent vraiment.
CPQ (Configuration, Tarification, Devis)
OroCommerce gère nativement les offres complexes comme les produits groupés (bundles), les kits ou les services. Collaborez avec les acheteurs en temps réel et tarifez précisément les commandes volumineuses. Éliminez les risques d'erreurs sur Excel et sécurisez vos marges.
Intégration Native Salesforce
Votre équipe commerciale utilise déjà Sales Cloud mais souhaite ajouter un portail client, des devis et des outils marketing ? Utilisez notre intégration native et gratuite pour Salesforce Sales Cloud. Capitalisez sur le CRM que vous avez adopté pour générer plus de ventes et d'interactions clients.
Gestion des Devis (RFQ)
OroCommerce agit comme un hub de communication centralisant toutes les demandes de devis : e-mails, web, téléphone, etc. Vos acheteurs exigent les bons produits, aux bonnes quantités, livrés au bon endroit. En unifiant vos tarifs et votre catalogue pour vos commerciaux, OroCommerce simplifie l'équation.
Gestion
de Catalogue
de Catalogue
Prenez le contrôle de vos données produits
Pilotez chaque référence produit, structure de catalogue et boutique en ligne selon vos propres règles.
Multi-Marques & Multi-Sites
Gérez plusieurs sites de marques différentes depuis une seule instance OroCommerce, sans refonte informatique. Contrôlez les utilisateurs, les catalogues, le contenu et le design pour chaque marque. Partagez les données ou cloisonnez-les. Vous pouvez même connecter chaque site à son propre ERP. Oro s'occupe de tout.
Expansion Internationale
Pilotez votre activité globale depuis un back-office unique, tout en gardant un contrôle local. Notre plateforme e-commerce B2B supporte un nombre illimité de langues, de devises et de sites, ainsi que des catalogues, workflows et intégrations spécifiques à chaque région (TVA, réglementations locales). Conçu par une équipe internationale, pour des entreprises internationales.
Performance de Croissance Évolutive (Scalabilité)
Que votre catalogue contienne quelques dizaines de références ou des dizaines de millions, OroCommerce tient la charge. Aucune limite sur le nombre d'attributs, de variantes ou de catégories. Un de nos clients gère déjà plus de 8 millions de références. La plateforme a fait ses preuves en supportant des centaines de millions de prix et des dizaines de milliers de commandes par heure.
Modèle de Données Flexible
OroCommerce gère les produits simples, configurables et groupés, ainsi que tout besoin sur-mesure. Mixez produits physiques et digitaux dans une même commande, synchronisez avec vos PIM et ERP via API, et personnalisez l'expérience d'achat sans restriction.
PIM (Gestion de l'Information Produit)
Créez, enrichissez et gérez vos données produits avec des outils intégrés : suivi de la complétude, assignation de champs et automatisation des flux. Oubliez les feuilles de calcul. Notre plateforme s'intègre également aux leaders du marché comme Akeneo, Salsify et SalesLayer.
Intégrations
ERP
ERP
Connectez-vous à l'ERP que vous utilisez déjà
Compatible avec SAP, Microsoft Dynamics, Cegid, Sage, NetSuite, et bien plus.
Epicor P21
Associez Epicor P21 à OroCommerce pour obtenir le meilleur de l'e-commerce B2B aux côtés de votre ERP de distribution. Conçue pour le commerce de gros, l'intégration booste la performance sans compromettre aucun des deux systèmes.
SAP B1
Connectez OroCommerce à SAP Business One pour combiner de puissantes capacités e-commerce et ERP, idéal pour les PME en croissance. Vous utilisez un ERP SAP grand compte (ECC/S4) ? Nous le supportons aussi.
Netsuite
NetSuite optimise la gestion des stocks et la chaîne d'approvisionnement. Des intégrations dédiées peuvent être construites via les API robustes de NetSuite et d'OroCommerce. Pour une mise sur le marché (Time-to-market) plus rapide, nous recommandons les solutions iPaaS partenaires. [En savoir plus]
Microsoft Dynamics
Étendez votre ERP Cloud Microsoft Dynamics (365, NAV, AX) avec une solution e-commerce robuste. Utilisez nos API natives ou accélérez le déploiement avec les connecteurs pré-construits de Patchworks – parfait pour la Supply Chain et la gestion financière. [En savoir plus]
Autres ERP (Sage, Cegid, Odoo...)
Les clients OroCommerce utilisent également Infor M3, Sage X3, Cegid, Microsoft Great Plains et des ERP développés en interne. Des intégrations sont disponibles via nos partenaires pour Odoo, Linnworks et bien d'autres systèmes courants en Europe.
Personnalisation
& Recherche
& Recherche
Créez des parcours d'achat qui convertissent
Affichez les bons produits et les bons prix à chaque client.
Segmentation Avancée
Groupez vos clients selon leur comportement (navigation, panier abandonné, historique de commande) et déclenchez automatiquement des tarifications, promotions et expériences de site personnalisées. OroCommerce délivre le bon message au bon moment.
Recherche en Langage Naturel (IA)
Aidez les acheteurs à trouver ce qu'ils cherchent, pas seulement ce qu'ils tapent. Le moteur de recherche d'OroCommerce, propulsé par l'IA, comprend les synonymes, les fautes de frappe et l'intention, même dans plusieurs langues.
Recommandations Clients
Personnalisez les résultats de recherche et l'affichage des produits en fonction de l'historique et du comportement client. Le moteur de règles de OroCommerce permet aux équipes métier d'ajuster le cross-selling et l'up-selling sans faire appel aux développeurs.
Merchandising Visuel No-Code
Organisez les résultats de recherche et propulsez des produits avec des bannières ciblées et du contenu personnalisé. Mettez en avant vos articles phares ou créez des collections thématiques pour stimuler la découverte et les ventes.
IA & Machine
Learning
Learning
L'IA adaptée aux réalités du B2B
Recherche plus intelligente, commandes accélérées, moins de tâches manuelles.
Recommandations Produits
Utilisez le Machine Learning pour proposer des produits connexes basés sur les données transactionnelles réelles. Notre moteur intégré et l'intégration Vertex AI supportent les logiques de "souvent achetés ensemble" adaptées aux habitudes d'achat de vos clients.
Recherche Vectorielle (Embeddings)
Offrez une recherche plus pertinente grâce à des modèles d'IA qui comprennent l'intention. Notre plateforme supporte des déploiements privés avec Langchain ou OpenAI pour intégrer le langage naturel dans l'expérience de recherche.
Création de Contenu Générative
Générez des descriptions produits, des e-mails et des landing pages directement dans OroCommerce via des LLM intégrés comme Vertex AI ou OpenAI. Créez du contenu optimisé SEO à grande échelle et laissez votre équipe se concentrer sur la stratégie.
OroCommerce AI SmartOrder
Transformez les bons de commande PDF et documents en commande à valider, sans saisie manuelle. SmartOrder utilise l'IA pour extraire et valider les données d'achat, signalant les incohérences (comme les erreurs de prix) avant validation.
OroCommerce AI SmartAgent
L'assistant AI SmartAgent aide les acheteurs à trouver des réponses et à agir sans attendre un commercial. Il vérifie la disponibilité, l'historique ou les détails du compte, et peut créer des devis ou passer commande via des commandes en langage naturel.
Nos solutions E-commerce B2B sont plébiscitées par l'industrie
Reconnu dans le Magic Quadrant™ de Gartner® pour le commerce digitale pour la 5e année consécutive
OroCommerce reconnu dans le rapport Forrester New Wave™ : Solutions commerciales pour le B2B, Q2 2024
IDC MarketScape désigne OroCommerce comme leader dans le domaine des applications de commerce digital B2B pour la croissance des moyennes entreprises.
Une plateforme e-commerce B2B taillée pour les Grands Comptes.
Toutes les fonctionnalités nécessaires pour opérer n'importe quel modèle B2B.
Qu'est-ce qui rend OroCommerce différent ?
Voir la vidéo Pérennisez votre business
avec un site en ligne B2B
Notre solution vous offre une plateforme fiable qui automatise le business d’aujourd’hui et s’adapte sans effort à celui de demain. Améliorez l’expérience client grâce à la commande mobile, aux paiements multiples et aux conditions de paiement flexibles. Optimisez votre efficacité opérationnelle en digitalisant vos catalogues. Que vous soyez en architecture « Headless » ou traditionnelle, OroCommerce arme vos équipes Commerciales, Marketing, IT et Support avec les outils pour travailler plus efficacement.
Tout-en-un : E-commerce et CRM B2B
Boostez l'engagement client avec notre CRM intégré. Il vous aide à organiser vos pipelines de vente, segmenter votre base client et définir vos prévisions marketing et commerciales sur de multiples canaux.
Une plateforme pour le B2B, B2C et B2X
Adressez tous les scénarios (B2B2B, B2B2C, etc.) sur une seule plateforme. Du site en libre-service au portail de Devis-à-la-Commande (Quote-to-Order) en passant par la gestion de Marketplace, notre logiciel s'adapte à tout modèle économique.
Communauté Open Source
Notre approche open-source et notre communauté de développeursgarantissent une transparence totale du code, une fiabilité accrue et une sécurité testée, que ce soit en SaaS ou sur site (On-Premise).
Gardez E-commerce et ERP synchronisés
Connectez-vous à n'importe quel système ERP et digitalisez entièrement votre Supply Chain. Coordonnez votre boutique en ligne avec vos opérations : gestion des stocks, logistique, calculs de prix et expédition automatisés.
Ce qui distingue OroCommerce de la concurrence
Plateforme Open-source pour le Mid Market (ETI) et les Grandes Entreprises
En savoir plus sur le e-commerce B2BLe commerce digital B2B repose sur une expérience d’achat cohérente et personnalisée. Que vous débutiez ou que vous remplaciez une solution existante, OroCommerce est taillé pour les ETI (Entreprises de Taille Intermédiaire) et les grands comptes. Créez un site e-commerce en libre-service, un portail client ou un portail grossiste, dans le cloud ou sur vos serveurs.
Fonctionnalités B2B prêtes à l'emploi
Voir nos fonctionnalités B2BVendre à des entreprises est radicalement différent de la vente au grand public (B2C). OroCommerce offre les fonctionnalités B2B en standard (out-of-the-box) : gestion des comptes d’entreprise, listes de prix multiples, catalogues personnalisés par acheteur, processus CPQ, rôles d’achats multiples, workflows sur mesure et bien plus.
Réduisez votre TCO (Coût Total de Possession)
Comparer OroCommerce aux autres plateformesNotre focalisation native sur le B2B rend OroCommerce plus léger et agile que les plateformes généralistes adaptées après coup. Résultat : moins d’heures de développement, des projets simplifiés et un retour sur investissement (ROI) plus rapide.
Extensibilité pour la croissance future
Consultez notre catalogue d'extensionsVotre entreprise va évoluer, elle va acheter de nouveaux logiciels et implémenter de nouveaux processus. Avec une couverture API robuste et une large marketplace d’extensions, OroCommerce est une plateforme prête à la personnalisation qui grandit avec vous.
Ils ont transformé leur activité avec OroCommerce
Pourquoi les clients font confiance à notre plateforme B2B ?
Nous avons examiné beaucoup de plateformes, mais rien ne collait vraiment. Quand nous avons vu OroCommerce en action, le brouillard s'est levé. La vision, la flexibilité, l'approche 'B2B-first'... Nous avons vu notre roadmap digitale prendre vie pour les années à venir.
Chaque fois que nous lançons une nouvelle marque ou un sous-site, la question n'est pas 'Pourquoi utiliser Oro ?', c'est 'Pourquoi pas ?'. Et nous n'avons jamais trouvé de raison de ne pas le faire.
Avec Oro, nous avons trouvé une plateforme et un partenaire qui nous fournissent non seulement les fonctionnalités natives pour lancer une marketplace B2B, mais aussi la flexibilité pour continuer à itérer et améliorer notre offre.
Avec OroCommerce, nous pouvons désormais offrir les infos de commande et le suivi d'expédition en temps réel, réduisant le travail sans valeur ajoutée tant pour nos clients que pour nos équipes de vente sédentaires.
Notre site web est devenu une ressource pour notre équipe commerciale. La capacité de consulter notre site sur de multiples appareils, et la facilité de mise à jour des produits avec des intégrations sur mesure en ont fait un site facile à supporter, nous permettant de nous concentrer sur d'autres aspects de la gestion e-commerce.
La plateforme OroCommerce a été un levier majeur pour atteindre nos objectifs de développement e-commerce B2B. La flexibilité et la robustesse de la solution nous ont aidés à répondre aux exigences spécifiques de nos différents marchés.
Le vrai test d'une plateforme, c'est sa performance après cinq ans, pas la première année. Ce qui nous retient chez Oro, c'est que nous ne nous sommes jamais sentis bloqués. Au lieu de heurter un mur technique, la plateforme a grandi avec nous, gérant chaque nouveau layer de complexité.
J'ai fait des recherches approfondies, mais une fois Oro trouvé, la décision fut rapide. Il y a peu de plateformes qui visent le B2B aussi précisément. Nous avons pris une très bonne décision à long terme avec Oro.
Nous nous sommes fortement appuyés sur les fonctionnalités B2B natives d'OroCommerce, ce qui a permis un déploiement backend et frontend de haute qualité avec très peu de besoin de développement sur mesure.
Nous avons travaillé étroitement avec Oro pour développer une plateforme qui donne à nos clients une expérience d'achat moderne et efficace. Oro est une bonne fondation pour construire tout ce dont nous avons besoin sur notre site.
Comparé aux autres plateformes, OroCommerce était celle qui répondait à un pourcentage élevé des exigences de Testrut, tant avec la version actuelle qu'avec les futures releases.
OroCommerce possède l’ensemble de fonctionnalités le plus robuste pour le back-end B2B et offre la meilleure expérience client B2C sur le front-end.
Il était essentiel d'inclure les équipes dans ce projet et de les accompagner dans la prise en main de la plateforme pour qu'elles comprennent toutes les opportunités. Nous continuerons à faire appel à elles pour la développer selon leurs besoins.
Integrations
Les Partenaires Oro transforment votre Business
Les partenaires solutions Oro sont des intégrateurs systèmes et des agences digitales qui personnalisent OroCommerce selon vos besoins stratégiques B2B. Nous entretenons des relations étroites avec eux pour garantir qu’ils connaissent bien notre plateforme et possèdent l’expertise du commerce B2B.
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Dernières Actualités & Mises à jour
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Questions Fréquentes sur OroCommerce (FAQ)
Qu'est-ce qu'OroCommerce ?
OroCommerce est une plateforme e-commerce B2B conçue spécifiquement pour les fabricants, distributeurs et grossistes. Elle gère les processus de vente complexes, les tarifications sur mesure et les inventaires à fort volume de références – sans modules additionnels.
Reconnue par Gartner et IDC, OroCommerce aide les commerciaux à vendre plus intelligemment et plus vite via les canaux digitaux. Que vous cherchiez à servir des grossistes ou vous étendre sur de nouveaux marchés, Oro est la plateforme open-source flexible bâtie pour le B2B.
Quel est le prix d'OroCommerce ?
La tarification dépend de :
- Votre type de déploiement (OroCloud ou On-Premise).
- Votre volume d’affaires brut (GMV).
- Le nombre d’utilisateurs admin (les 25 premiers sont inclus). Nous ne facturons aucune commission sur les appels API, les canaux de vente ou les transactions, gardant ainsi vos coûts opérationnels maîtrisés.
Contactez-nous pour obtenir un devis adapté à vos objectifs commerciaux.
Quels sont les avantages d'OroCommerce ?
- Couvre 70–80% des besoins B2B en standard (devis, workflows, hiérarchies de comptes).
- Conçu pour des cas réels : gestion multi-organisations, catalogues complexes, prix contractuels, catalogues complexes et commandes volumineuses.
- Pas de frais cachés, nous ne prenons pas de commission sur vos ventes ou usage API.
- CRM intégré, workflows puissants et déploiement flexible (cloud, on-prem, hybride)
- S’intègre facilement aux ERP, PIM et outils comme Salesforce et SAP Commerce Cloud.
- Alliant croissance digitale et maîtrise des coûts (TCO), notre solution tout-en-un réduit la complexité technique sans brider votre flexibilité. Derrière Oro, retrouvez les experts qui ont fait le succès de Magento, aujourd’hui dédiés à révolutionner le commerce B2B.
Pourquoi l'Open Source ?
Nous avons choisi l’open source pour donner le contrôle à nos clients. Cela signifie :
- Innovation plus rapide et retours temps réel d’une communauté mondiale.
- Intégration plus facile avec ERP, CRM et outils critiques — votre plateforme e-commerce s’adapte à votre stack technique, et non l’inverse.
- Adaptabilité à travers les industries, régions et cas d’usage. Cela supporte aussi un développement sécurisé à l’échelle et aide les entreprises à prendre des décisions basées sur la data sans enfermement propriétaire (vendor lock-in).