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Conseils et tendances eCommerce B2B

Bilan de l’année 2022

janvier 3, 2023 | Oro Team

Dire que 2022 était une montagne russe serait un euphémisme. Ce qui a commencé comme n’importe quelle autre année s’est rapidement transformé en incertitude et en défis économiques dans de nombreuses régions du monde. Cependant, ce fut aussi une année de formidables opportunités.

Nous avons constaté une accélération continue de nouvelles tendances du e-commerce B2B, offrant aux marques des opportunités de transformer leurs activités.

Ce fut aussi une année pas comme les autres pour nos clients et pour nous en tant qu’entreprise.

Pour la première fois, nous avons franchi la barre des 3 millions de transactions. Nos clients ont vendu plus de 2,3 milliards de dollars sur notre plateforme OroCommerce.

Nous avons accumulé plusieurs reconnaissances et distinctions de l’industrie. Nous avons attiré de nouveaux clients et avons vu les clients existants développer leurs projets. Nous avons accueilli de nouveaux membres dans nos équipes et des nouveaux partenaires dans le monde entier.

Tous ces éléments pointent vers un récit singulier – indépendamment de ce qui se passe dans le monde, nous restons fidèles à notre vision de construire un écosystème où les entreprises B2B prospèrent. Nous restons concentrés sur la croissance et le succès de nos clients.

Si ces dernières années nous ont appris quelque chose, c'est que nous courons un marathon, pas un sprint. Alors que de nombreuses industries sont confrontées à des temps difficiles, à des valorisations plus faibles et à des licenciements, nous allons dans la direction opposée. Nous en ressortons encore plus forts, plus résilients et plus ambitieux que jamais.

Oro en 2022 : Croissance de l’écosystème

Voir nos clients s’approprier leur marque, établir des relations solides et atteindre plus de clients a été gratifiant. Nous les avons soutenus tout au long de leurs initiatives digitales grâce à notre expertise, nous avons continué à développer notre produit et élargi notre écosystème.

Cette année, après 2 ans d’absence pour cause de pandémie, nous nous sommes finalement rencontrés à OroVibe Europe et avons célébré notre 10ème anniversaire avec nos partenaires, nos clients et tout notre ecosystème. L’événement a réuni 200 professionnels du eCommerce B2B de plus de 10 pays.

Nous avons également introduit de nouvelles fonctionnalités et apporté de nombreuses améliorations à nos produits.

L’année 2022 pour Oro en chiffres

Pour conclure l’année, notre équipe a développé une infographie présentant nos réalisations et nos chiffres pour illustrer nos progrès.

1. Reconnaissance de l’industrie

Nous ne nous félicitons généralement pas – nous laissons plutôt nos produits parler.

Cependant, être reconnu dans de nombreux rapports de cabinet d’analyse prouve notre dévouement à aider les fabricants et distributeurs B2B à réussir dans tous les secteurs et zones géographiques.

Cette année, nous sommes entrés dans le quadrant « visionnaire » de l’édition 2022 du Gartner Magic Quadrant for Digital Commerce. Nous avons également été classés parmi les meilleurs pour le cas d’utilisation du commerce B2B dans le rapport 2022 Gartner Critical Capabilities for Digital Commerce.

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2. Transactions

Nous avons permis à nos clients de vendre plus facilement, à plus d’acheteurs et dans plus de pays.

Dans l’ensemble, les transactions de nos clients sur la plateforme OroCommerce ont augmenté de 25% avec 3,17 millions de commandes, principalement en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Europe.

Le chiffre d’affaires sur la plateforme OroCommerce a augmenté de 17% par rapport à 2021 avec plus de 2,3 milliards de dollars.

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3. Succès client

Beaucoup de nos clients ont connu une croissance en quelques mois seulement après le début de leurs investissements dans leur site e-commerce. Nous sommes fiers de leur succès et applaudissons leurs réalisations.

Ils ont affiché une croissance exponentielle du trafic, des augmentations de conversion à deux chiffres et ont économisé plusieurs milliers de dollars.

Par exemple, Dunlop Footwear a multiplié son trafic par 3.5, augmenté la valeur de son panier moyen de 10% et augmenté son taux de conversion de 40%. Igual a généré 25% de son chiffre d’affaires en ligne et France Air a généré 6 millions d’euros sur son site e-commerce.

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4. Nouveaux clients

Au cours de l’année, nous avons constaté un intérêt continu pour notre plateforme e-commerce. Nous avons gagné 20% de clients en plus par rapport à l’année dernière.

Dont Interstate Batteries, un fournisseur mondial de batteries, KaMin Solutions, un producteur d’argiles et de solutions de kaolin, Baird Brothers, un fournisseur de bois dur, et RDP Foodservice, un distributeur d’aliments et de boissons.

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5. Croissance de l’écosystème

Cette année a marqué le 10e anniversaire d’Oro et l’accent a été mis sur notre écosystème. Nous avons réuni nos clients, nos partenaires et les membres de notre équipe pour une série d’entretiens vidéo.

À OroVibe Europe 2022, nous avons accueilli nos clients, nos partenaires et des consultants du e-ommerce et discuté de l’avenir du commerce. Nous avons également organisé les Oro Brilliance Awards annuels célébrant la contribution de nos partenaires à l’écosystème.

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6. Statistiques sur les produits

Nous avons lancé la version 5.0 de OroCommerce en Mars, suivie de plusieurs versions plus petites, de correctifs et d’améliorations. Nous avons optimisé divers éléments d’interface, l’expérience du front-office et du back-office, ainsi que les performances de nos produits.

Au total, 43 développeurs ont contribué à 708 000 lignes de code en 2022.

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7. Prospérons ensemble

Au fur et à mesure que notre entreprise grandissait, nous avons élargi nos équipes. Nous avons accueilli de nouvelles personnes à des postes de direction et recruté de nouveaux développeurs et spécialistes.

Notre équipe s’est agrandie de 19 autres développeurs, ingénieurs, chefs de projet et des fonctions support dans le monde entier.

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Nous recherchons activement des professionnels de la vente, du marketing et de la gestion des partenaires aux États-Unis et en Europe.

Pour connaître nos opportunités, visitez notre page carrière.

Nos valeurs fondatrices sont la transparence, l’ouverture d’esprit, l’humilité et la confiance. Nous sommes motivés par le fait d’aider nos clients, nos partenaires et les membres de notre équipe à réussir. C’est pourquoi nous nous engageons à vous donner les outils et la flexibilité nécessaires pour faire la différence. Rejoignez le mouvement pour créer un écosystème où les entreprises B2B prospèrent !

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Depuis les premiers jours de la guerre en Ukraine, nous restons en contact avec nos employés sur le terrain et nous collectons des dons, Oro a collecté à ce jour 164 000 dollars et cela a notamment permis de reloger 30 familles. Nous sommes fiers des 100 personnes qui ont donné de leur temps, de leurs ressources et de leurs efforts pour aider l’Ukraine en cette période mouvementée.

En savoir plus sur le soutien de Oro à l’Ukraine.

Quoi de neuf en 2023 ?

Malgré une année 2022 mouvementée, nous sommes fiers du chemin parcouru avec nos employés, nos clients et nos partenaires.

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Notre culture centrée sur les personnes nous a aidé à rassembler des personnes qui aiment leur métier. Leur passion et leur créativité nous ont fait avancer et nous ont fait évoluer là où nous sommes. Lorsque nous écoutons et entendons les membres de notre équipe, nous pouvons nous adapter, évoluer et surmonter tous les défis que la vie nous donne.
Yoav Kutner, CEO et co-fondateur de Oro Inc.

Nous prévoyons de poursuivre sur notre lancée en investissant dans des outils qui aident nos clients à réussir, leur permettant de développer leurs activités et d’offrir d’excellentes expériences d’achat. Nous investissons dans la rapidité, la résilience et la sécurité de nos produits afin que nos clients puissent se concentrer sur la croissance d’une entreprise florissante.

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Nous abordons 2023 avec excitation par ce qui nous attend. Nous avons une équipe talentueuse et dévouée, un écosystème solide et des clients qui voient la valeur de nos produits. Nous voyons de nombreuses opportunités, nous avons hâte de vivre une autre année passionnante pour Oro et nos clients
Dima Soroka, CTO et co-fondateur d'Oro

Alors que nous regardons le chemin parcouru, nous sommes extrêmement enthousiastes pour 2023. Nous sommes reconnaissants envers chacun de nos clients, nos partenaires et nos employés qui rendent notre travail si agréable.

Nous vous souhaitons à tous une Bonne Année 2023 et de prospérer dans le commerce digital.

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